Kokomo Resort Gili Gede

Simple to reach from Sanur, Bali. Good launch point for snorkeling. Great view from their beach front villas.

This was our second visit. The fixtures and fittings within the villa need to be refreshed. The food was not as good. Attention to detail has slipped. Overall it doesn't have the 'spark' it used to have.

Das personal war wirklich top

Für zu den suiten ist es steil und ein wenig mühsam

-Hasan et Indra sont SUPER ! -La chambre et sa vue (top hill with pool) -Le driver qui nous emmène à la chambre est ADORABLE

-Pas de bateau retour sur Bali le dimanche, mais ils ont accepté ma réservation de lundi a dimanche, j’ai du partir samedi et perdre 1 nuit sans remboursement, au prix de la chambre, ca pique. -Pas de room service -Dépendant du restaurant de l’hotel pour déjeuner/diner (21% de taxes sur l’addition en + des prix affichés) - appel a la prière tous les jours a 4:30 a 5:00 du matin, qui résonne fort sur toute l’ile, meme avec fenêtres fermés, attendez vous a peu dormir (j’aurai aimé savoir avant de réserver) ça surprend la première nuit -plage et île très sale (déchet sur la plage et dans l’eau) -peu de facilités -Accès a la chambre difficile (chambre sur la montagne avec piscine) nous dépendons de la voiture qui nous emmène à notre chambre. -Impossible de se baigner sur les plages de l’ile et surtout devant l’hotel car pas faites pour la baignade. - les deux dames de l’accueil, on se sent accueilli dès qu’on arrive, mais cela dure 15mnt. Après c’est limite « débrouillez vous » Quand on appelle la réception a 22:00, aucune réponse, et plusieurs fois. Lorsque j’appelle la dame de l’accueil pour que quelqu’un vienne nous récupérer (unique possibilité pour descendre et remonter dans notre chambre) elle ne me laisse pas finir ma phrase et me dit OK en raccrochant au nez. -Prévoyez du cash et vérifiez bien que tout est payé quand vous dinez au restaurant de l’hotel. Ils ont essayé de me faire payé x2 repas ( 1 deja payé mais ils n’avaient pas vérifié, 1 autre qui est une « erreur » de leur part) Ils disent « Welcome to paradise » en arrivant, mais le vrai paradis se trouve sur les autres Îles.

L’accueil, l’emplacement, le calme et l’authenticité du lieu

Tout

Rien

The location, the looks and the very friendly staff

-

- Überwältigend guter Service (das Personal ist so herzlich und zuvorkommend, jeder Wunsch wird erfüllt - noch nie wurden wir so gut versorgt!) - außergewöhnlich gutes Frühstück (Auswahl aus mehreren Menüs) - Dinner abends lohnt sich auch, auch hier war alles exzellent - wunderschönes, geräumiges Zimmer (wir hatten günstig ein Villa Upgrade bekommen & es hat sich vollkommen gelohnt!) - wir machen eine Indonesien Rundreise & das Hotel war bisher am besten (Service + Unterkunft) - wir können die Unterkunft absolut empfehlen und würden jederzeit wieder dort übernachten - es gab eine Unannehmlichkeit, die wir direkt mit dem Manager klären konnten (er kam extra für ein persönliches Gespräch und wir bekamen eine Wiedergutmachung)

- Bad nicht klimatisiert, zu sehr „offen“, ist allerdings typisch indonesisch - Klimaanlage im Schlafzimmer hatte keinen Nachtmodus, daher war es recht laut (aushaltbar) und sie blaß direkt auf das Bett

Excelent staff, excelent food, super relax location. Easy to reach with giligateway super well organized boat company.

External part of villas needs a little bit maintenance.

Kokomo is a dream. The location in front of the sea is amazing, we watched the subside from our porch. The room and bathroom are huge and spotless, cleaned twice a day. The food at the restaurant is also amazing, with a very long menu list. The best part though is the staff, very friendly and always smiling.

Nothing

La cama era muy cómoda

La localización en la colina y tener que subir y bajar la cuesta (aunque había car golf)