Flat Camburi

Sem dúvida alguma, o grande diferencial do local é a Thais e sua equipe, com atendimento nível excelência, faz toda diferença, vamos voltar mais vezes porque existe uma equipe pronta e muito bem preparada para atender o que for preciso. Parabéns pela contratação da Thais, ótima gestora!!!!!!!

Algumas inconveniências pela obra na rua, o que foi contornado pelo excelente atendimento e suporte da gestora Thais e sua equipe maravilhosa, o grandioso diferencial do local que não tem em outros locais, equipe nota 1000!!!!

A pousada é fantástica. A arquitetura é linda, dá pra ficar o dia todo em volta da piscina se quiser. Há diferentes tipos de quartos e o conforto é muito satisfatório.

Gostei de tudo.

Excelente ! Cama, banheiro, ar condicionado, tv streams, wi fi Tudo funcionando acima da expectativa, melhor do que normalmente encontro em outros hotéis e pousadas Excelente atendimento !

Poderia ter café da manhã

Chegamos no sábado no flat, no quarto e não tinha água devido a algum problema na bomba, não fomos informados, depois que questionarmos recebemos essa informação só recebemos após questionarmos e umas 3 horas depois a água voltou, no domingo de manhã o mesmo problema, e mais uma vez sem informação de nenhum dos funcionários, na segunda tinha normalizado, porém na terça quando voltamos da praia, a água acabou enquanto estava no banho, mandamos mensagem e falaram que a água, que não estavam com nenhum problema. Mesmo após informamos que não tinha, ninguém apareceu no quarto para verificar Minha reserva era para 4 diárias, mas como não tem infraestrutura ou no mínimo informação por parte dos funcionários, optei por ir embora, pois acho um absurdo não ter nem atendimento por parte da pousada Mandei mensagem inclusive informando minha indignação com a falta de atendimento e nem se deram ao trabalho de responder Simplesmente péssimo

falta de atendimento e infraestrutura

Área externa, piscina, instalações do quarto

No final de semana do feriado, houve falta de água duas vezes. No sábado na hora de banho e janta. Escolhi um flat para poder cozinhar, e logo no primeiro dia tive que ir a um restaurante. No último dia estava sem água novamente. Eu ia sair ao meio dia, porque queria aproveitar a piscina, mas desisti e fui embora às 10 porque descobri que estava sem água e não teria como tomar banho. Eles aumentaram o número de quartos mas não investiram em um sistema para ter água para todos.

Acomodação nova e moderna. Bem espaçosa.

Por ser nova sentimos falta de mobiliário por exemplo, para apoiar as malas. Todas as nossas coisas ficaram no chão. O vaso do banheiro estava com vazamento e cheiro ruim.

O local é bem bacana, piscina boa, flats ficam em volta da area de convivência. Flats são bem divididos, funcionais, confortáveis. Até cozinhamos alguns dias. Localização muito boa e time super gentil e disponível para ajudar. Destaque especial para a Leticia que tirou nossas duvidas antes e durante a estadia e foi sempre muito solicita e simpatica.

Nada

Espaçoso, bem localizado, excelente atendimento da equipe.

Gostei de tudo.

ótima localização, com estacionamento próprio, acomodação muito bem elaborada em meio a natureza, local discreto eu mesmo não ouvi outro hospede no local.

Não tenho pontos negativos para elencar.