Koxka - Basque Stay

Situation parfaite du logement. Proche de tous les centres d’intérêt.

Appartement bruyant peu isolé. Pas de volet dans la chambre parentale, donc très lumineuse la nuit. Il est annoncé la possibilité d’avoir un parking moyennant le paiement de 25 euros par jour. Cela a été impossible! Mais avoir un parking est obligatoire car il est impossible de stationner dans la ville. Nous avons donc payé 32 euros par jour au parking municipal. Très décevant de ne pas avoir pu bénéficier de l’offre proposée. L’appartement ne dispose pas de climatisation, pas nécessaire en cette saison mais l’été cela doit être un inconvénient car la rue est très passante donc bruyante si l’on laisse les fenêtres ouvertes.

La Ubicación

La pésima atención. Insistentes llamadas y correos para saber dónde recoger las llaves. Contestación de mensaje automático y correos sin contestar. Horas antes de llegar de viaje al apartamento, enviamos correo URGENTE y ya nos contestaron por correo. Queríamos disponer de la plaza de garaje y nos informan de que nos llamarían por teléfono. Al ver que no era así, y que pasaba el día y no llamaban, insistí en llamar y me dijeron que ya la habían alquilado a otro cliente porque no contesté al correo. Cuando se habló de llamada y no correo. No volveré a gestionar el alquiler con Basque Stay. El apartamento muy bien. Pero la gestión desfavorable.

La ubicación es excepcional. Todo muy amplio y la cocina muy completa. Los baños nuevos. Tiene parking opcional y sin duda es absolutamente necesario. Nosotros lamentablemente no pudimos contratarlo, pero si vas en coche a Donosti es una cuidad muy hostil con el vehículo privado.

No funciona el telefonillo ni el timbre. En una de las camas individuales se debe cambiar urgentemente el colchón. No hay ni un solo aplique en los baños. No se puede colgar el papel higiénico, los jabones de la ducha, la toalla del lavabo… Los armarios son demasiado viejos.

El piso en general, las vistas y la cercania al Paseo de la Concha.

Las 10 escaleras que hay que subir para acceder al ascensor cuando hay una plataforma a la que se accede con llave para poder evitarlas. Es un problema para la gente que va en silla de ruedas como fue en nuestro caso.

Rien à dire, appartement très charmant et propre, il y a tout ce qu'il faut ! Et l'emplacement exceptionnel ! Nous reviendrons !

La ubicación ideal y muy buena vista aunque es de ángulo

No me gusto no poder comunicarme con nadie del personal. Intente comunicarme varias veces y no me contestaban .

Location is good and view is nice

Windows facing the sea could bot be opened so in hot weather, because there's no AC, it can be warm. Also, there was no ready access to the disabled lift to the first main lift so heavy bags had to be carried through stairs for almost one level. Wish they would also leave a clean area outside those picture windows and the balcony because it would have been a nice place to hang out. Suggestion is to have towel hooks and hangers, stands for soaps and shampoos and other shower items, and toilet paper dispensers