Camarinha Oporto Apartments

Vanaf het moment dat we het appartement binnenliepen, werd duidelijk dat dit verblijf een totale misser zou worden. Wat online werd gepresenteerd als een ‘deluxe’ en verzorgd appartement, bleek in werkelijkheid een verwaarloosde, slecht onderhouden en ronduit vieze ruimte waar geen enkele gast zich welkom kan voelen. De ellende begon meteen in de masterslaapkamer en en suite. De badkamerdeur was kapot, beschimmeld, wcborstel was bruin, geen ventilatie, constant vochtig in de kamer en de handdouche gebarsten en hoewel er iemand langskwam om “te kijken en te repareren” bleef de beloofde reparatie uit. Geen bericht, geen terugkomst, niets. De rest van het appartement was niet beter. In de woonkamer vonden we dood ongedierte, spinnenwebben in de hoeken en overal stof. De zitbank was vies, de handdoeken muf en vuil, en het matras was zo slecht dat slapen onmogelijk was. Het terras, dat online zo mooi werd weergegeven, bleek een misleidende voorstelling. We kregen een ander terras dan afgebeeld, met beschimmelde terraskussens, een kapotte parasol en een kapotte terrasstoel. Het geheel straalde verwaarlozing uit. Binnen ontbraken basisvoorzieningen die je mag verwachten. De tv werkte niet, er was geen wifi in de woonkamer, de slaapkamerlamp was kapot (ook hier bleef de beloofde reparatie uit), en er waren geen spiegels in de slaapkamer. Het koffiezetapparaat was kapot en zelfs simpele dingen zoals voldoende glazen waren er niet, drie wijnglazen voor vijf personen. De randen van de eetborden waren ook kapot. Airco’s ontbraken ook, voor twee van de 3 kamers waren er torenventilators. Zelfs de kleine dingen die normaal standaard zijn, zoals welkomstpresentjes zoals vaatwasser- en, koffiepods etc ontbraken volledig. Wat dit verblijf écht onacceptabel maakte, was de totale afwezigheid van communicatie. Geen reactie op meldingen, geen opvolging, geen excuses, niets. Alsof je als betalende gast simpelweg niet bestaat.

A localização e a atenção da Mariana que veio nos receber.

A manutenção…descarga quebrada…luzes queimadas.

La ubicación

Por el techo de la segunda planta entraban cucarachas de gran tamaño y por ello tuvimos que bajar al piso de abajo los colchones. Solo nos proporcionaron un juego de llaves para 9 personas. Hay una gran falta de mantenimiento en toda la casa

Die Wohnung war sauber

Leider funktionierte nur eine Toilette von drei vorhandenen. Eine Dusche von zwei war defekt und nicht nutzbar. Die Küchen Ausstattung war schon sehr abgenutzt und verschließen. Im Wohnzimmer war Schimmel. Der Wohnzimmer Tisch war sehr wackelig und wir hatten Sorge, das er unter seinem eigenen Gewicht zusammen bricht. In allen drei Schlafzimmern war der Straßenlärm, besonders Nachts sehr laut zu hören. Ohne Gehörschutz war an Schlafen nicht zu denken! Der Manager André hat uns, nach unserer Mängel-Angabe gesagt, das er ein Reparatur Team geschickt hätte. Leider war jedoch kein Schaden behoben worden! Auf den Fotos von der Ferienwohnung war eine Dachterrasse dargestellt. Beim Check in wurde uns mitgeteilt, daß die Dachterrasse zu einer anderen Wohnung gehört und wir sie nicht nutzen können.

Fin lägenhet med många sängplatser

Terrassen var under renovering. Bokade denna lägenheten pga terrassen, så jag var besviken

Preis Leistung

Kühlschrank war etwas unsauber und die Duschtür in einer Dusche war defekt

Η τοποθεσία καλή ! Το σπίτι ήταν άνετο για 10 άτομα

Βρήκαμε μια κατσαρίδα αλλά μπορεί να μπήκε από τα παράθυρα. Μέτρια καθαριότητα! Η επικοινωνία με το προσωπικό δεν ήταν καλή και ο Andre ήταν αγενέστατος.

It was a fantastic large apartment perfect for what we needed. Only a short walk to some really nice cafes and some great bars. Would definitely recommend.

The only thing I would say is that the shower head and screen could do with being replaced.

CAMAS COMODAS Y EL APARTAMENTO SE ADAPTABA A LO ANUNCIADO

HABIA ALGUNA GOTERA