Rentalmar Salou Playa Family Suites & Pool

El departamento muy lindo y cómodo, cerca de la playa.

El personal de la recepción poco amable, la limpieza no era muy buena, y hay mucho ruido, se escucha todo, todo el tiempo.

The pool.. nice and new looking

The apartment was dirty and couldn't check in until 5 and I offered to pay to go in early.. but nope

L'emplacement et la ville .

Bonjour La première à vous annoncer c'est qu'il ont prélevé un montant plus de celui affiché sur booking, et lors de ma réclamation le personnel de l'acceuil ont annoncés que leur prix est différent de celui de booking , je ne sais pas pourqoi car c'est à travers booking qu'ils ont pu avoir mon sejour , alors je leur dois un remboursement de la différence de prix qui est de l'alentour de 30 EUR , ce sont vraents des "arnaqueurs" . Ainsi Ils m'ont demandé de récla.er au niveau de booking , car c'est eux qui doivent vous rembourser . Ainsi la caution , je ne sais pourqoi le mont réste bloque pendant plus d'une semaine , ce délais est exagéré pour une simple vérification . Je vous réclame qu'il me faut le remboursement de la différence de 30 EUR en plus du déblocage de la somme de 200 EUR dans les plus brèfs délais , Concernant mon sejour , ils avaient des constructions dans un imeuble très proche de l'appartement , ce qui nois a causé un dérangement énorme, des bruits de frappes et d'autres bruits de construction dès 9h00 du matins , ainsi que de la poussière qui remplis tous le balcon, on arrivais mème pas à ouvrire les fenétre (bruit+poussière).

nada

cuando llegamos nos mandaron a otro apartamento diciéndonos que era mejor y no lo era, estaba más lejos y era más antiguo que el que habíamos reservado, volvimos a la recepción y nos dijeron que nuestro apartamento no lo tenían porque estaban en obras y nos dieron otro más parecido a lo que habíamos reservado (estuvimos 3 horas para conseguir entrar, por lo que perdimos toda la tarde) pero tenía cucarachas, no tenía lavavajillas, lavadora, no tenía toallas de ducha… para que devuelvan la fianza tienes que dejar el piso impecable pero el piso a la entrada está sucio, a la mínima que andas descalzo se ponen los calcetines negros en conclusión que a pesar de no darnos el apartamento que habíamos reservado y no habernos avisado previamente nos dieron uno peor, sucio y sin ningún tipo de compensación

Las instalaciones cumplieron con las espectativas conforme a la publicación.

Incumplimiento en la entrega de las llaves y no reponen el tiempo pagado aún hecho el Check-in online, pago anticipado del seguro y tasas. TOTAL PERDIDA DE TIEMPO

nada

todo