Apartments Brigitte

Priestranné ubytovanie.

Neupratane, špinavé kuchynské spotrebiče, chybala výbava kuchyne, rýchlovarná kanvica aj lyžice. Nebol ani len toaletný papier. Ubytovanie pre 7 ľudí a poskytnuta iba jedna karta. Všetci museli odchadzat spolocne. Bez karty nefungovala elektrina, teda bez možnosti nabiť si svoje zariadenia pocas neprítomnosti. Parkovanie len na ulici a plne obsadene. Nezabezpecena elektricka skriňa, plne pristupna deťom. Vchodové dvere sa z vnútra nedaju zamknúť, ani len retiazka na dverách. Uplne nevhodné pre deti. Príchod na ubytovanie vopred dohodnutý v nocnych hodinách s malými detmi. Netolerovanie, ze deti su unavené a nervozne z cesty, tak boli hlučné, tak sa majitelka vyhrazala zavolanim policie. Absolutne neodporúčam!!!

Nothing

Our recent stay was a complete disappointment. We arrived at the apartment after traveling from Germany and were left to wait for an hour in front of the building with no check-in instructions. When we finally managed to contact a staff member, we were met with a very rude and unhelpful attitude. We were then told we had to drive to a separate reception office just to check in—a 14-minute drive each way that turned into a frustrating 50-minute round trip due to a traffic jam. This information was never provided to us in advance. ​It was only after this stressful encounter that we received details about the check-in process, along with new charges for a final cleaning and city tax that were not communicated beforehand. This complete lack of transparency and basic communication was incredibly frustrating. ​Unfortunately, the problems didn't end there. Upon entering the apartment, we discovered that it had a terrible smell and was infested with insects. The conditions were so poor that we did not feel comfortable staying. Despite having paid for two nights, we were forced to check out the very next day. ​The entire experience—from the rude staff and wasted time to the hidden fees and the unacceptable condition of the apartment—was not what we expected or paid for. We are very disappointed and would not recommend this property.

Непогане місце розтошування, великі апартементи, гарний ремонт.

Я бронювала 4 спальні, було 3! Гаряча вода закінчилась на 3 день! Мило і туалетна бумага відсутня! Кухонна техніка не працює! Вода в душі не стікає! Кондіціонери працюють як самі хочуть, то можна включити, то ні. На всі претензії хамство і погрози!

Не було а ні туалетного папіру а ні рушників , вимагають чистий посуд а вимити нічим!⁹

Velký prostor.

Po nehodě autobusu jsme se s dětma potřebovali umýt a přespat. Spát špinavý z důvodu absence teplé vody naše spaní moc nepodpořilo. Ani taxikáři polohu ubytování neidenfikovali. Místní nám pomohli, už byli na to zvyklí, že to stále někdo hledá. Taxislužba nás stála o 200 euro více, jelikož jsme nejdříve museli jet pobyt zaplatit přes celou Bratislavu pěti taxíky do jiného hotelu. Instrukce byly zmatené a obšírné, jako by je vytvořila AI. Pokud se na vše podívám pohledem ubytovatele, který pronajímá 160 lůžek, tak jediná možnost je ta, že toto ubytování poskytuje středně cvičený šimpanz. Opravdu se to nevyplatí, NEDOPORUČUJI!!!

The payment policies is not clear not transparent ,we had a bad experienced in that hotel and also this Victor hotel same owner,there is no written in the booking policy that we need to pay 20euro for the cleaning only written is tax,and we ask them where they have this 20euro for cleaning they also don't show us ,and we said we don't pay that,and their solution is go away.and we cancel the booking And waiting for the money back and it's 24hours to wait.its really greedy no concerns.this is our nightmare . accomodations

Apartmán je veľký, moderný.

Po príchode na adresu, ktorá je uvedená na bookingu nám bolo telefonicky povedané, že musíme ísť na recepciu do úplne iného hotela zaplatiť konečné upratovanie apartmánu (nikde nie je písané, že sa platí za konečné upratovanie) a až potom nám dajú polohu nášho apartmánu. Všetko sme spravili podľa pokynov a pani majiteľka nám poslala adresu ktorá je iná ako je uvedená na bookingu, takže sme sa s autom plnom detí po dlhej ceste vozili cez tri adresy kým sme sa dostali do apartmánu. Apartmán bol síce veľký, pekný, moderný a jediné plus bolo asi len to, že boli čisté postele. V celom apartmáne bol prach po podlahe aj v poličkách, v kútoch pavučiny. Kôš na smeti bol úplne plný asi po predchádzajúcich hostoch. V apartmáne sa nenachádzali žiadne uteráky, osušky, utierky na riad, hubky na riad, jar ani sáčky do koša a ani toaletný papier. V kuchynskej linke chýba vybavenie ako napríklad príbor, poháre. Tanie v linke boli špinavé. Po kontaktovaní majiteľky nám bolo povedané (citujem majiteľku),, čo ma je po vás mali ste si to ísť kúpiť do Teska''. Parkovanie vo veľkom dvore bolo zakázané (nedozvedeli sme sa prečo keďže v tom dvore sa nachádzali len tieto apartmány) na ulici sa parkovať veľmi nedalo, lebo bolo všetko obsadené a keď sme majiteľke povedali, že si necháme auto pred bránou, povedala nám, že nám ho nechá odtiahnuť ak ho nepreparkujeme. Čerešnička na torte správania sa pani majiteľky bola, keď nám povedala, že nech nám naše deti " harani" ako ich ona nazvala, nebehali po apartmáne, lebo niečo zničia. Veľmi profesionálny a prívetivý prístup 😂. Na záver pobavenie ktoré bolo napísané na nástenke, že za neumytý riad bude udelená pokuta 20€ ale k dispozícií nebola ani jar ani hubka na riad ale prvé čo od nás pani majiteľka chcela, bolo aby sme zaplatili za záverečné riadenie. Pani majiteľke prajeme úspešné podnikanie s takýmto prístupom.

Location is nice and quiet.

Apartment was dirty, some pillows didn't have casings, dishes were scarce and dirty so we had to buy new pots. On the day of arrival I recieved a message to pick up the keys on the location that was 8.5 km away from the location of the apartment. After I requested somebody/owner came to give the keys, without explanation nor excuse (there wasn't any communication). All in all apartment is in a quiet location outside city centre but this level of unprofessionalism I haven't seen in a while. Wouldn't stay here again.