Casa Porta Nuova Verona

Stanza pulita e silenziosa

Non è stato comunicato in precedenza che l'appartamento è in un palazzo senza ascensore e al secondo piano. Solo dopo l'acquisto si scopre che l'accesso a tutto l'immobile è esclusivamente elettronico e non c'è un numero di telefono per comunicare con qualcuno in tempo reale in caso di problemi. All'interno della stanza manca un frigo-bar per le piccole necessità dell'utenza a cui non viene lasciata neanche una piccola bottiglia di acqua, nonostante il discreto importo pagato solo per dormire.

Troppe scale da fare per raggiungere la struttura. Con la valigia è stato un sacrificio. La stanza era troppo piccola e la porta del bagno non permetteva il libero passaggio. Il bagno altrettanto piccolo. Ho trovato un solo rotolo di carta igienica già aperto. Non ne ho trovati altri e mi sono dovuta adattare con i fazzoletti che avevo in borsa. Un solo telo grande, non c erano teli per il bidet (che in bagno non c era), non c erano teli nemmeno per il viso.

La stanza è abbastanza grande e accogliente, così come il bagno. Ottima posizione per chi desidera essere vicino alla stazione.

Unica pecca il sistema di apertura del cancello dall’interno. Non era ben segnalato perché sicuramente non intuitivo.. bisognava pigiare una leva a terra..

Staff maleducato e arrogante, indisponibile e davvero irritante, vergogna

Check in oli todella työläs ja sisäänkirjautumisajat muuttuivat joka kerta, kun sivun päivitti. Epäluotettava ja tyly majoittaja

I was not able to check in as my reservation was cancelled with no advance notice. I was left with no place to stay in the middle of the night . I was unable to get in touch with the owner. I had very rude messages being sent by the host.

Rude host, unexpected cancellation, poor communication