Riva Reno 4 Rooms

Sauber und gute Lage

Absolute Warnung! Obwohl ich Stunden vor Ablauf der Check-in-Zeit schriftlich über die App angekündigt hatte, dass ich erst am Folgetag anreisen kann, wurde meine komplette Buchung einfach storniert (auf meine Kosten). Vor Ort gibt es keine Rezeption. An der gesonderten Adresse für die Schlüsselübergabe konnte man mir nicht helfen und verwies mich zurück an die Unterkunft. Um überhaupt Zugang zum Zimmer zu erhalten, war ich gezwungen, den Aufenthalt ein zweites Mal über Booking zu buchen und erneut zu bezahlen! Die Unterkunft ignoriert seitdem jede schriftliche Nachricht und weigert sich, die Doppelzahlung zu erstatten. Es gab keinerlei Reaktion oder Entschuldigung auf meine Beweise. Ich musste nun einen offiziellen PayPal-Streitfall eröffnen. Wer keine bösen Überraschungen und ignoranten Service erleben will, sollte hier einen großen Bogen machen!"

tutto, accogliente e pulito

purtroppo nella stanza che abbiamo preso il bagno era fuori dalla camera però del resto tutto perfetto

La habitación estaba bien, las camas eran muy cómodas y tenía un buen baño con ducha. Tambien contaba con una nevera pequeña y un secador de pelo.

Lo malo, que estaba lejos del centro a unos 20 minutos andando, y nos hicieron pagar una tasa de 6€ por persona, que para un simpre habitación pequeña con baño me parece que es demasiado. Ademas, las llaves no se recogen en el propio apartamento sino a unos 7 minutos andando.