Panurban Rooms by Wonderful Italy

la cortesia in accoglienza e la semplicità nelle operazioni di check-in e check out

mancava il bidet in bagno

Struttura accogliente, pulita e funzionale. Zona centralissima, facilmente raggiungibile dalla stazione e ben connessa con la cittá. Personale disponibile e accogliente.

Il sifone della doccia era completamente otturato dal calcare e il lavandino intasato (l'acqua sporca scorreva molto lentamente). Ho segnalato i due problemi allo staff, che è intervenuto dopo due giorni, risolvendo un solo problema (quello della doccia). Il lavandino non è stato mai sistemato.

L' emplacement. La literie très confortable.

Pas de WiFi et le problème n'a pas été résolu durant notre séjour.

Mi sono piaciute le foto online

Non mi e' piaciuto il servizio. Dalle 9 del mattino sino alle 14 del pomeriggio ho provato a contattare l'agenzia che gestisce e la casa non avevo alcun tipo di riscontro. Dopo ore di attesa, senza che qualcuno rispondesse, sono andato via ed ho provveduto a prenotare un'altra camera. Ho pure perso i soldi perche' nonostante il clamoroso disservizio non mi hanno nemmeno rimborsato.

The property was clean, location was better that perfect. It was in the centar and also really near central station to go everywhere in Sicily. The location was safe

Flexible meeting time for entry.

Room was not prepared properly. The shower did not work and took over a day to get it repaired. No soap or shampoo in the shower dispensers. No safe. Had to pay for linen change and clean towels. Hard to communicate with Wonderful Italy. Had to get booking company involved.