Sheraton Kagoshima

5 star service. I booked a Sakurajima view room but I wasn’t expecting a corner room. Probably it was to compensate for the not so impressive view of Sakurajima as it was just on the 7th floor. But I think they’d transfer me to a higher floor if I had requested. They also assisted in the delivery of my luggage to my accommodation (in Hita onsen) 2 days after. It was surprisingly cheap. I was expecting around 3000 yen. But it was just a little over 1300 yen.

Can’t remember

La vue magnifique sur le Sakurajima depuis notre chambre . Le restaurant au dernier étage où nous avons pris un de leur menu qui était extrêmement délicieux. Les pâtisseries au lobby, la gentillesse du personnel. Un des meilleurs hôtels que nous ayons fait au Japon .

Un petit bémol pour le manque de sucré au petit déjeuner mais je ne leur en tiens pas rigueur je suis au Japon, leur plat varié étaient excellent.

We booked a club twin room. Wanted to upgrade prior to arrival but hotel was fully booked out. Room has lovely view but a small standard room and the blinds black out was broken, we've to improvised and used cable tie. Is the first 5 star hotel after staying here in Japan for 17 days that they do not provide bathrobe. Also the first one that doesn't have a coffee machine in the room. Gym is 24hrs, have good dumbbells but limited machines. No swimming pool but a nice touch it has an onsen which is nicely layout. Club floor is a hit and miss. Happy hour 430-7pm served mainly fried food. Alcohol selection the white wine is drinkable but sparkling wine is not great. Breakfast can only be on the club floor else we’ve to pay 4,000 Yen per pax in the main dining area. Breakfast at 8:30am is a complete zoo. They are under-staffed despite the hotel knows is fully booked out. No cups, have to use paper cups for coffee or tea. Several empty tables not cleared we’ve to clear for them. Breakfast at club floor has eggs made to order but it seems this is only open on Sunday. I didn’t see it on Saturday. Location wise is not great. You need to walk ~ 1.7km to the main interesting area. However it has a rather big supermarket just beside the hotel. Staff are all very smiley and helpful despite the chaos. If I come back to Kagoshima, I’ll stay at the main shopping area.

Great location

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das geräumige helle Zimmer hatte den gewünschten Ausblick 🤓❣️ Frühstück war im Angebot außergewöhnlich gut. Verschiedene warme Speisen, sowie verschiedene Salate und leckerer Sushi 🍣 wurden Angeboten. Abends hatten wir das „Daily Social“ Buffet gebucht. Ab 18 Uhr ist das absolut empfehlenswert. Wir sind noch einmal im Hotel und werden es wieder nutzen. Informiere dich über das Angebot mit den Getränken. Es gibt drei Möglichkeiten. Wir hatten das mittlere Angebot (ich glaube es hieß Gold oder so ähnlich) Getränke - Wein, Bier, …inklusive.

Gut, das ist meckern auf hohem Niveau. …man muss beim Frühstücken zu den Stoßzeiten warten. Das sollte man in der Zeitplanung mit einrechnen.

Frühstück mit großer Auswahl japanischer und westlicher Speisen. Die Servicekraefte sind sehr zuvorkommend und erledigen prompt die gestellten Aufgaben.. Der Ausblick aus dem Zimmer auf den Vulkan ist toll, man kann von dort aus beobachten.