Japoneza Retreat Centro - Adults Only

Staff : 10 staff sorridente e super disponibile. il punto forte del soggiorno Pulizia ottima

Grandi aspettative ahimè non corrisposte. All’ingresso della struttura si parte con un super wow a livello visivo-decorativo, col passare dei minuti però ci si rende conto di dettagli e elementi mal mantenuti e di bassa qualità dei materiali che ti danno piu un’idea di ostello che non ti boutique hotel. La camera da letto super deludente e mal organizzata. enorme ma spoglia. Ci sono finestre ovunque ma ahimè non tutte hanno le tende per evitare che entri la luce dalla mattina presto, durante la notte entrava una luce forte da una finestra senza tende che dava su un bagno con delle lucine accese. Camera totalmente oscura, aveva in totale 3 luci , tutte calde, che la sera illuminavano a malapena. Lavandino inutilizzabile, fatica a lavarsi i denti o sciacquarsi la faccia. Wifi non funzionante, inesistente ( consiglio acquistate Starlink, una struttura del genere non può non avere un internet decente ). Infine la colazione. Abbiamo aspettate 45 minuti per due piatti ed eravamo gli unici a far colazione. Ci fossero stati altri ospiti prima di noi avremmo passato ore. veramente troppo tempo ( viviamo in quintana roo, sappiamo che i lavoratori non sono velocissimi, è solo un appunto per cercar di render un servizio più agile ).

Es un lugar hermoso, con una arquitectura impecable que mezcla la modernidad con la naturaleza. Transmite paz y tranquilidad. Además todos son muy amables.

Nada

Personale attento, struttura pulita e stanza meravigliosa.

Tutto perfetto!

El hotel es muy bonito y jesus y jessy fueron muy amables

Que el último día no tuvimos agua caliente

La atención y casa espacio. Un lugar de descanso y desconexión

La comida estaba rica, aunque podría estar aún mejor.

Muy buen servicio

Japoneza Retreat es un oasis en medio de la ciudad. La atención, aún antes de llegar, fue inigualable. Las instalaciones te hacen olvidar que estás en medio de la ciudad, es un mini paraíso. Gracias a Jessy y al equipo por hacer nuestra estancia inolvidable.