NaturaLodge Machu Picchu

Todo empezando desde el desayuno, la atención, ubicación. Excelente

Nada

The view from the room is beautiful. Great breakfast, good rooms. Note that if there is a concert happening on the main square - you'll hear every note of it :)

A bit of a slow check-in.

Great accommodation in Machu Picchu, with a great view over the mountains. The staff was great and offered us everything we needed.

This is a beautiful newly renovated hotel with comfy beds. Breakfast was on a lovely rooftop dining area and was delicious. 10/10

Purtroppo nulla

Non capisco come faccia a lavorare regolarmente questa struttura. Innanzitutto ci siamo trovati con una camera con finestrone che affacciava sul corridoio/scala con zero isolamento acustico in camera e bagno (sembrava di avere le persone in camera). La tenda della finestra filtrava la luce sempre accesa della scala. La doccia era tiepida/fresca ma soprattutto, la cassetta del wc non si caricava di acqua! Abbiamo avvisato lo staff prima delle 19 e solo dopo le 22 ci è stato detto che c'è un problema e che se vogliamo possiamo usare il bagno della reception. Per concludere, reception abbandonata e senza personale, per fare il check in abbiamo dovuto chiamare, per fare il check out non abbiamo trovato nessuno (ci avevano promesso un box con colazione, essendo inclusa e vista la nostra partenza molto presto per Machu Picchu) Peccato, questa struttura ci ha smorzato l'entusiasmo.

Posizione ed era pulita

Le finestre non si chiudono per cui entra freddo e rumori della piazza. Non c’erano molte prese funzionanti.

Only about 5 minutes walk from the train station. However be prepared for so many stairs leading to the property. And hotel also has no elevator. Due to be on the main square, could be noisy and loud music never stops