Protels Crystal Beach Resort

Staff kindness, the persone who cleaned the room mafe everyday some beautifull compositions with the towels which made our daughters happy. Good quality/price

Wszystko było super 😍

Abbiamo avuto una bellissima esperienza, lo staff è cordiale e molto disponibile. Il manager, il signor Kilani è super disponibile per ogni richiesta o necessità. Avevamo bisogno di fare il check in un pò prima e ce lo ha fatto fare tranquillamente, si è rotto l'asciuga capelli ed ho scritto a Kilani che mentre eravamo a cena ha mandato lo staff a sistemarlo, 2 giorni dopo si è rotto nuovamente e in mezz'ora ha mandato lo staff che lo ha sostituito con uno nuovo. Parla abbastanza bene italiano ed ha sempre il sorriso in faccia, come tutto lo staff, se avete bisogno di qualcosa chiedete al signor Kilani. Il resort è per chi vuole rilassarsi e godersi la quiete, è più per famiglie e coppie, ma anche per amici che vogliono un ambianete confortevole. Il cibo è buono, un pò ripetitivo ma noi abbiamo assaggiato tutto e niente mal di pancia o roba simile. Il resort è un pò datato ma è carino nel suo stile, non serve portarsi gli asciugamani da mare, ti danno delle card e lasci quelle ai punti towels e poi quando li restituisci, a fine giornata ti ridanno le cards. Gli ambienti sono puliti, a parte le lenzuola con qualche macchia, che poi ci hanno cambiato, tutto vale quello che paghi. Do 9 su 10 perché quando siamo andate a port ghalib eravamo in 5 e ci hanno fatto entrare in macchina in 5 più l'autista, in 6, avevano detto che c'era il pulmino ma evidentemente per 6 persone non lo hanno chiamato perché costa di più, e poi, perché al super safari, ve lo consiglio, è molto bella come esperienza, visto che eravamo le uniche due italiane non è venuta la guida che parla italiano che ci avevano promesso, forse perché non conveniva dare la percentuale alla guida per 2 turisti, quindi al villaggio dei beduini c'era solo una guida che parlava il polacco, erano tutti polacchi, il Super safari si fa con altri turisti di altri resort, erano tutti polacchi.

L'ubicació

El buffet lliure és poc variat poca qualitat

Das Personal wahr sehr freundlich und zuvorkommend. Bei jeder Kleinigkeit wurde einem sofort geholfen. Es gibt viele Angebote die man auf dem Gelände in Anspruch nehmen kann. Auch die Auswahl an Buffet wahr sehr überzeugend. Im Großen und Ganzen hatten wir einen sehr erholsamen und vielseitigen Aufenthalt.

posizione e disponibilità del personale, possibilità di organizzare le escursioni direttamente in hotel, intrattenimento e animazione (presente ma non pressante)

Il WiFi solo nelle aree comuni Cibo un pò ripetitivo ma più che accettabile per lo standard egiziano

En buen lugar con todo incluido

Empfangsaperitiv war lecker. Upgrade des Zimmers auf Meerblick. Nahe am Strand und Riff zum Schnorcheln. Das Abendrestaurant Mongolian war lecker, welches man einmal pro Woche nutzen konnte! Zimmer waren recht sauber, bis auf den teilweise staubigen Boden. Relativ nahe am Flughafen und somit kurze Fahrtzeit. Check In war unkompliziert und schnell, Checkout genauso! Mitarbeiter an Rezeption und Zimmerreinigung freundlich.

Teller und Gedeck waren oft schmutzig. Tische waren schmutzig. Essen war meist nicht überweltigend. Die Löffel für Marmeladen schwammen in den Marmeladen, anstatt dass jemand diese etwas gereinigt hätte. Kellner waren unfreundlich (mit einigen wenigen Ausnahmen). Cocktails waren extrem süß und mit schlechtem Alkohol, total ungeniesbar. Das Bier war schlecht, und hatte einen üblen Geruch. War wahrscheinlich abgelaufen. Man konnte sich aber Bier in Dosen kaufen, welches gut war, allerings ist das für uns dann nicht mehr All-Inclusive. Man bot uns 2 Dosen gratis pro Tag als Entschädigung an, was aber das Problem nicht löst. Der Steg zum Riff ist in einem schlechten Zustand.