Protels Crystal Beach Resort

Kilani takes care of you very well

The location of our room was so wonderful, thank you for all the staf !! We love to be back !!

Tutto perfetto! In particolare il front manager Kilani sempre disponibile a rendere la vacanza fantastica!

Si potrebbe migliorare il cibo, ma essendo italiani siamo un po esigenti

Siamo stati due settimane in questo albergo con uno staff eccezionale. Possiamo fare i migliori complimenti al capo ricevimento signor Kilani e al receptionist Mohamed Saber che hanno seguito tutto il nostro soggiorno aiutando sin da subito a risolvere qualsiasi tipo di problema, un servizio impeccabile. Il territorio dell'albergo è molto bello ed abbiamo apprezzato molto la cura per il verde. Nell'albergo c'è una nuova gestione, abbiamo apprezzato il fatto che lo staff stesse sistemando alcune parti dell' hotel rendendole più belle ed abbiamo notato il cambiamento durante la nostra permanenza. L'hotel presenta quattro ristoranti, il ristorante principale rispetto ad altri hotel 5 stelle in Egitto è molto meglio perché benché non abbia un'ampia scelta il cibo è sempre fresco ogni giorno. Ci sono altri tre ristoranti: italiano, mongolian e di pesce a pagamento; da italiani abbiamo molto apprezzato il ristorante italiano che presentava piatti italiani cucinati bene (per i turisti italiani non siete in Italia e non ci sono i nostri prodotti, cercate di apprezzare), siamo stati tre volte nel ristorante a pagamento era ottimo, pesce di ottima qualità e servizio eccellente abbiamo avuto la possibilità di avere due cene romantiche sulla spiaggia, davvero romantico, i maitre Amani e Ahmed Mahmod hanno saputo regalarci un ottima esperienza. Le aree dell piscine sono due con alcune piscine più piccole all'interno, molto pulite e piacevoli. La spiaggia ha la sabbia molto bella, sembra di essere alle Maldive, gli asciugamani per la spiaggia sono forniti dall' hotel. Un pontile collega l' hotel ad una fantastica barriera corallina abbiamo visto una grande varietà di pesci e persino la tartaruga. Il bagnino del mare signor Sabry è semplicemente super sempre pronto ad aiutare nell'ingresso e nell'uscita dal mare e a dare consigli e suggerimenti per l'esplorazione della barriera corallina.

La spiaggia e le piscine

Le camere, la ristorazione e la pulizia

Very special place , very delicious food , Very comfortable stay and very friendly stuff cpecially Mr KELNY he is very helpful and very decent, I would like tobruank him for his effort to make our stay very comfortable And also FRES from the Italian restaurant he is very friendly and professional. I want to thank all the stuff for his effort.

No thing , all is excellent

Thank you Supervisor Gaber Reyad from Reception and Kelani , Lifeguard Musa, chief of the restaurant, thank you everyone who work at Protels. 5**** We had the most beautiful stay !

All inclusive positive