Não se deixem enganar pelas avaliações positivas: este hotel é a maior pegadinha da Toscana. Localização isolada, acesso por estrada de chão e nada que justifique o título de 5 estrelas — com boa vontade, não entrega 3.
Reservei e paguei uma suíte super luxo com vista e cama king: sem frigobar, sem controle de ar, sem guarda-roupa (apenas um varal com cabides), sem banheira, sem cafeteira e com um monitor de 27”. Enxoval barato, toalhas vermelhas grosseiras e decoração americanizada, fria e sem identidade — fruto de um investidor que transformou uma vila milenar em um negócio sem alma.
No check-in, recebi um quarto improvisado e conjugado com mais dois, todos compartilhando a mesma sala de estar. Só após recusa firme nos transferiram para outro, com duas camas de solteiro unidas para simular uma king.
Agora, pasmem: o hotel fica a 750 m de altitude, com frio constante — e o uso da única piscina aquecida custa 90 euros por pessoa, por vez. Ou paga, ou não entra.
Já me hospedei em Castello di Casole, Banfi, San Felice, Santo Pietro, Villa San Sanino e Castiglion del Bosco — todos impecáveis, autênticos e com alma toscana. O Monteverdi não chega perto.
Conclusão: um blefe monumental travestido de hotel boutique. Frio, sem entrega e sem alma. Um desperdício de tempo, dinheiro e paciência.
Don't be fooled by positive reviews: this hotel is the biggest prank in Tuscany. Isolated location, access by dirt road and nothing that justifies the 5-star title - with good will, does not deliver 3.
I booked and paid for a super luxury suite with a view and king bed: no minibar, no air control, no wardrobe (only a clothesline with hangers), no bathtub, no coffee maker and a 27" monitor. Cheap trousseau, coarse red towels and Americanized decoration, cold and without identity - the result of an investor who transformed a millennial village into a soulless business.
At check-in, I received an improvised room and combined with two more, all sharing the same living room. Only after firm refusal were we transferred to another, with two single beds joined to simulate a king.
Now, amazed: the hotel is 750 m above sea level, with constant cold - and the use of the only heated pool costs 90 euros per person per time. Either you pay, or you don't enter.
I have already stayed in Castello di Casole, Banfi, San Felice, Santo Pietro, Villa San Sanino and Castiglion del Bosco - all impeccable, authentic and with a Tuscan soul. Monteverdi doesn't come close.
Conclusion: a monumental bluff disguised as a boutique hotel. Cold, without surrender and without soul. A waste of time, money and patience.