Normafa Hotel & Retreat

Sehr saubere und ordentliche Anlage mit Pool und Sauna. Verkehrsanbindundung in die Stadt sind sehr gut.

Die Nutzung der Sauna und Pools waren nur eingeschränkt möglich, da gerade ein Joga Event stattgefunden hat. Das Badezimmer ist viel zu klein. Am besten ging es rückwärts auf die Toilette.

Csodás környezetben van. Tiszták a szobák.

Szálló vendégként borzalmas a kiszolgálás, és a szolgáltatások része. A napi wellness jegyesek elfoglalják az összes helyet a wellnessnél, így a szálló vendégeknek, de még az újonnan beengedett napi jegyeseknek sincs már hely. A másik, amit nem értek, hogy miért nem szereznek be több fekhelyet, ha már több napja tapasztalják ezt az anomáliát. 71 hely van. Legalább 30 ember biztosan nem talál helyet. Nagyon kis létszámú a személyzet. Túl vannak terhelve, nem lehet soha találni senkit. Egy beach törölköző szerzése felér egy hadjárattal. A személyzet terheltsége miatt be kell menni egy italért, ahol kígyózó sorok vannak. Nincs kitéve itallap, csak egy, amin 100 embernek kell osztoznia. A medence körül, ha járkálnának pincére, nagyon sok bevételt lehetne termelni. Mivel nincsenek és nincs kitéve itallap sem, így ez elmarad. Azt éreztük és más vendég tapasztalása is ez volt, hogy sokkal inkább fókuszálnak a jóga és napi beach vendékekre, mint a szállókra. Négy csillagos a szálloda, de csak a környezet és a tisztaság ér meg négy csillagot. Nagyon kár érte. Sokkal többet ki lehetne belőle hozni. Rengeteg potenciál van benne, de valahogy az az érzés, hogy nem olyanok vezetik, akik értenek hozzá vagy szeretik a szakmájukat.

Basen i położenie hotelu

Bardzo słabo działająca klimatyzacja. Prośba o dostarczenie żelazka do pokoju mimo 3 próśb nie doczekała się realizacji

The Superior Queen room was as spacious as stated and it had a very comfortable bed. Swimming pool, sauna and jacuzzi were of top quality.

In the description of the hotel it does NOT state that the restaurant is VEGAN/VEGETARIAN-ONLY, as it lists these types of food as dietary options. It was really unpleasant to find this out at the hotel, after booking with breakfast & dinner. Then, the fact that a "retreat" type of a hotel does not have massage available in the Spa & Wellness centre and does not include a gym was also a big surprise and not something we were expecting. Also, the yoga classes were not available each day.

Frühstück war gut. Lage ist schön auf dem Berg.

Personal nicht besonders freundlich. Pollhandtücher waren nicht mehr vorhanden und man hat Fusshandtücher bekommen, die norml vor die Dusche kommen. Um 21:30 gab es nichts mehr an der Bar. Zimmer mit Poolblick war ein Zimmer mit Dachblick.