Pestana Sintra Golf Resort & SPA Hotel

Da localização, da piscina interior aberta a crianças.

O hotel precisa de renovação urgente: paredes com manchas de humidade e estragadas, estofos velhos e manchados... O pequeno almoço era muito fraco em variedade e a oferta era pouca para a quantidade de hóspedes que estavam no hotel.

O hotel está localizado numa zona tranquila e segura, com muito espaço verde envolvente. Os quartos são grandes e espaçosos. Excelente para famílias. Tem um espaço exterior com piscina muito giro e uma piscina interior super agradável.

O hotel, apesar de bonito e bem localizado, já está muito velho. Precisa de manutenção. Mobiliário muito antigo, tanto nos quartos como nas zonas comuns. Staff pouco eficiente, embora simpáticos. Falha muita coisa no serviço. O restaurante é uma sala de passagem que tem que ser atravessada por quem vai para a piscina e ginásio.

Do espaço verde, piscinas e pequeno almoço. Funcionários simpáticos.

Limpeza do quarto, houve um ataque de formigas, infelizmente o quarto não estava preparado para receber hóspedes até ter uma limpeza a fundo e as paredes junto à varanda estavam todas com salitre, necessita de manutenção. WC também necessita de manutenção e uma desinfecção a fundo. Poderia ter sido melhor, pelo preço da estadia já tive em sítios mais baratos e com melhor conforto e limpeza.

Piscina, localização, quarto

De ter que comer rápido ao pequeno almoço porque o hotel estava cheio e a sala não tinha capacidade

Desde a nossa chegada à nossa saída, tudo foi impecável, funcionários tanto da receção, bar e restaurante, prestativos e super simpáticos, cheios de disposição e vontade de tornar a nossa estadia única. O pequeno-almoço variado e saboroso, o menu do bar com refeições mais leves mas cheias de sabor tal como o jantar que, durante a nossa estadia foi buffet, igualmente variado e muito bom. As piscinas e spa muito agradáveis, espreguiçadeiras super confortáveis e guarda-sóis que podem ser abertos ou fechados se quisermos ou não apanhar sol. O serviço de massagens foi de outro mundo, funcionária impecável e serviço prestado ainda melhor. O quarto muito limpinho e arrumado, parece tudo novo e bem cuidado, mesmo com pequenas marcas de uso que são quase imperceptíveis. No geral foi uma das melhores estadias senão a melhor que já tivemos, voltaremos com certeza.

Nada a apontar

Gostei do pequeno almoço e da piscina interior.

Nota se claramente que ja foi um hotel muito bom pois é nítido os materiais nobres presentes no edifício. Hoje, necessita de um refresh urgênte. Nos quartos o mobiliário está velho e com sinais de muito uso. A sauna seca nao estava a funcionar. O banho turco estava bom contudo demonstra falta de limpeza. O ginásio com maquinas completamente obsoletas e despido. Dois dias hospedado e no 2dia não retomam a garafa de água, necessário pagar. A politica de carregamento de carro eléctrico é péssimo, é usado por qq viatura onde não têm controlo. No meu caso foi muito desagradável pois tive de carregar na manha do dia seguinte pois de noite esteve sp lá estacionado um automovel a combustão. Isto acontece porque não têm espaço suficiente para os automóveis.