Snaf Inn ِAzizia Hotel

فقط المكان

النظافة عدم وجود مطعم عدم توفر عمال نظافة عدم التقيد بمواعيد الحجز والتاخر في تسليم الغرفه والاستعجال في الخروج عدم نظافة الاثاث حيث ان الفرش قديم الازعاج حيث ان الغرف تطل على منور يوجد به اجهزة التكيف و مراوح الشفط مما يجعلها مزعجة وغير مريحة وكذلك تسبب رائحة كريهة جداً لاتطاق عدم وجود عزل يمنع او يخفف الضوضاء

الموقع قرب الخدمات مساحة الغرف

الباصات الترددية إلى الحرم لم تكن كافية

Je souhaite modifier mon précédent avis concernant cet hôtel à Makka. Lors de mon arrivée, j’avais rencontré un problème de nettoyage et j’avais publié un avis avec la note de 0. Suite à cela, le directeur de l’hôtel a pris connaissance de mon mécontentement et a immédiatement pris les mesures nécessaires. Il c’est s’excuser et m’a expliqué que, compte tenu de l’affluence importante durant cette période, il est parfois difficile de tout gérer parfaitement. Je comprends tout à fait cette situation. Aujourd’hui, je tiens à souligner leur professionnalisme et leur réactivité. Le problème a été réglé et le personnel de l’accueil a été très sympathique. Je modifie donc mon avis et je donne la note de 10/10. Très bon hôtel.

الموقع جيد

تعامل الموظفين

كل شي جميييييل

عدم تعاون موظف الاستقبال