Riu Sri Lanka All Inclusive

Location

Like a farm house super crowded below zero service

The friendly staff. Eveyone had a smile.

How people brought drinks to other pools from adults only pool. Didnt like it. Saw instances where the drinks spilled. No activities for kids

The place was so beautiful, room was so spacious and clean, and the food was also so good. And specially need to mention about the staff they were so friendly and helpful always smiling with customers. They are doing a great job.

I called the hotel more than 10 times and the call centre has not responded to me

Nice location, nice service. Great for kids

Room was noisy, we had to complain several times about above room and also renovation happening next door. Food was average. It was my 3rd stay and i had better experience previously

Отель находится на красивом побережье, есть где прогуляться, покупаться, встретить красивые закаты. Очень любезный персонал, всегда готовый помочь в любых вопросах. Сам по себе отель большой, с 3мя бассейнами. В бассейне около бара температура воды градусов 35, наверное, - очень теплая. Этот бассейн предназначен только для туристов 18+. Что вам важно знать про отель - это классический "всё включено". С соответсвующим времяпрепровождением и контингентом (достаточное количество подвыпивших людей). Отель аккуратный, но совсем не зонированный. То есть есть ощущение того, что ты в любом уголке отеля находишься, как в общежитии. Лежаки 100 штук в ряд, столы в огромном ресторане все в ряд, длиннющие коридоры в жилых зонах. Уюта нам лично не хватило. В ресторане достаточно качественная еда, но опять же без аккуратност подачи в блюдах. На любом приеме пищи вы найдете большое разнообразие европейской и ланкийской еды. Всегда много выпечки, хорошая рыба, мясо горячее, сыры приличные, салатный бар хороший, есть супы. Нам за 5 дней еда не надоела и к качеству претензий не было. Мы проехали через всю Шри-Ланку за отпуск и только в этом отеле из 6ти посещенных не почувствовали определенную умиротворяющую атмосферу острова.

Забор с ржавой рабицей высотой в 4 метра, который огораживает лежаки от пляжа. Это выглядит неаккуратно и дешево. Я бы все таки не мог поставить этому отелю 5* (по мелочам везде не дотягивает), на мой взгляд это хорошая крепкая 4*

Nothing

Too much crowded. Can’t even find place to sit in the Main Restaurant. Arrogant staff. No amenities at all in the bathroom. Had to call the reception multipe times and ended up giving us the towels only.