Oceana Resort & Conventions

Todo, las instalaciones, la comida todo muy lindo quedamos súper encantados.

Sólo que muy serias las de recepción y algunas en el momento de servir comida pero algunos se pasaban de amables excelentes.

Restaurantes de especialidades, el Oriental muy buena comida

Las sábanas estaban manchadas de sangre, aunque el persona fue rápido para cambiarlas, la comida de bufé puede ser mejor así como la presentación y limpieza de los vasos y platos, ya se ven muy gastada y deteriorados. Las camas también están muy suaves por uso.

Cleanes, food and service

The A/c needed maintenance

Me pareció muy bueno y variado. La calidad de los productos muy buenos.

La limpieza en las piscinas ya que habian muchos vasos sucios por todos lados y las personas tomaban dentro de la piscina y eso puede provocar que se derrame liquido en el agua.

Las piscinas y habitación limpias, la atención del personal fue muy cordial.

Me gustó mucho las actividades relacionadas a las tortugas. Y las habitaciones, como la parte que parece una laguna artificial!

Muchas actividades no permitidas por supuestas reparaciones.

El personal es extraordinario, atentos cálidos y con alto sentido de servicio.

La cantidad de toallas, eramos 4 huespedes y no dejaron sino 3 toallas a pesar de que en una encuesta anterior me respondieron que lo remediarían, la piscina principal fue una terrible experiencia con un grupo de adultos embriagándose y jugand bruscamente con un balón dentro del agua entre niños pequeños y bebés, pedi asistencia al guardavidas, a personal de seguridad e incluso llame a recepción el día sábado a las 12:30 pm pero, lamentablemente tanto mi solicitud como la de otros padres fue ignorada y debimos abandonar el area hasta que se retiró este grupo de personas. No contar con un reglamento en la piscina y además con personal de seguridad que se asegure de su cumplimiento, es un riesgo para las familias, en mi opinión no es precisamente un destino familiar.