NAGI Lake Como Apartment

Nice location and incredible view

A lot of issues with things not being as they were adversitsed - including the sofa bed (wasn't able to us it when we requested for it) and there was no longer free parking (only paid and limited). Further, when we arrived and the place was no where close to being cleaned up (we arrived at the time stated for check-in) only then did someone come to clean up (which they did good job on but still should've been ready) and further when we tried to communicate with the host about the parking and asking about the sofa bed (which we also asked the person cleaning and told us not possible) never received a response back from the host.

Um dos pontos fortes era de facto as vistas e nesse aspecto não desiludiu

Vários aspectos que tornaram a experiência menos positiva. Primeiro refere aqui no amuncio que tem cama de casal, não corresponde a verdade a cama e demasiado pequena para duas pessoas. Refere que tem um segundo quarto com sofá cama, também não e verdade tem sim uma sala com sofá cama mas o colchão sujo. Higiene honestamente não me parece que foi feita a não ser apanhar os sacos do lixo. Devem referir, e isto muito importante, a dificuldade que é para aceder ao alojamento, nos somos um casal jovem mas não temos dificuldades motoras, se não fosse assim não conseguiríamos aceder. São mais de 200 escadas com inclinação para subir e descer sempre que se quer sair do alojamento. Para terminar, antes da minha ida para lá cheguei a enviar um pedido (questao) através da plataforma booking e ate ao momento continuo sem receber resposta (ja não preciso dela agora tambem), mas bo primeiro dia que lá cheguei enviei igualmente um email e de igual forma não obtive qualquer resposta. Fica a sensação que a partir do momento que o espaço e reservado somos ignorados pelo proprietário que não quer saber dos seus hóspedes. Lamentável..

The place is unvelivable, the only thing is that bed linen was dirty and there was humidity

Bed linen dirty

La vue est magnifique Appartement très mignon et situé dans un petit village très sympa! Belle randonnée à faire.

L’appartement est sûrement parfait pour 2 personnes mais pour 4 c’est un peu limite. Nous avons laissé les enfants dormir dans la chambre car lit de 120cm mais correct. Par contre canapé lit déplorable et je penses qu’il serait temps de prendre en compte les avis depuis plus d’un an sur le sujet et le changer!! Serviettes,tapis de bain tachés et draps troués. Par rapport au prix de la nuit se n’est pas correct. Nous avons du malheureusement partir une nuit plus tôt à cause du travail et cela a du être très mal pris par le propriétaire car plus aucune réponse à mes questions(notamment sur la remise des clés qui me semblait pourtant important). De plus la nuit était payé,se n’est pas comme si j’avais essayé de négocier un remboursement.

La vue est magnifique et très paisible

Les escaliers pour y accéder

Sehr schöne Aussicht

Die Treppen