OCEANFRONT SUITES NHA TRANG

Расположение гостиницы, в самом центре.

Бронировал номер на 4 суток, встретили на ресепшн, взяли оплату за весь период, дали ключ-карту. В номере оказалась плесень возле вентиляции на стенах и в самой вентиляции (она же кондиционер), в ванной также плесень и грибок, запах сырости и плесени во всем здании. Все это обнаружилось сразу, но поскольку приехали уже поздно для поисков нового жилья, одну ночь там провели. В день заселения, после того как увидел состояние номеров, обратился к хозяину объекта по номеру телефона, который он ставил для связи в WhatsApp, однако там он не отвечал. Обратился к нему также в чате букинг с вопросом о возможности возврата средств за оставшиеся дни, чтобы переехать, но получил отказ. После этого владелец жилья отменил бронь с пометкой что я вообще не приехал, несмотря на то, что я в этот момент уже спал в номере. Бронь он отменил чтобы я не смог оставить отзыв. На обращения в чате букинг он сказал, что ошибся с отменой, но бронь не восстановил и на сообщения отвечать перестал. Мы переехали оттуда утром следующего дня после заезда, несмотря на отказ в возврате средств. Отзыв я могу оставить лишь благодаря обращению в поддержку букинг.

Das Hotel war ein Erlebnis!! Wir hatten das Zimmer mit Meerblick, es war fantastisch. Der Infinity Pool ist sehenswert und der Ausblick der Hammer.

Только расположение в центре Нячанга

Бронировал номер на 4 суток, встретили на ресепшн, взяли оплату за весь период, дали ключ-карту. В номерах оказалась плесень возле вентиляции на стенах и в самой вентиляции (она же кондиционер), в ванной также плесень и грибок. Обои грязные, мебель с пятнами. Все это обнаружилось сразу, но поскольку приехали уже поздно для поисков нового жилья, одну ночь там провели, после этого и я и ребенок подцепили какую-то бактериальную инфекцию с конъюктивитом, воспаление ушей, горла и прочими радостями. В день заселения, после того как увидел состояние номеров, обратился к хозяину объекта по номеру телефона, который он ставил для связи в WhatsApp, однако там он не отвечал. Обратился к нему также в чате букинг с вопросом о возможности возврата средств за оставшиеся дни, чтобы переехать, но получил отказ. После этого владелец жилья отменил бронь с пометкой что я вообще не приехал, несмотря на то, что я в этот момент уже спал в номере. Бронь он отменил чтобы я не смог оставить отзыв. На обращения в чате букинг он сказал, что ошибся с отменой, но бронь не восстановил и на сообщения отвечать перестал. Мы переехали оттуда утром следующего дня после заезда, несмотря на отказ в возврате средств. Отзыв я могу оставить лишь благодаря обращению в поддержку букинг.

Location only

Room service, the crowds, wait at check in, wait time for using facilities (elevators..), food was not yum

We didn’t listen to the bad reviews and I’m glad we didn’t! It was a lovely place to stay - beds are extremely comfy. Yes, you might have to wait a little while to get a lift but what do you expect in a hotel with 34 floors. The staff are kind and do the best they can for you. The location is perfect - a few minutes to the beach and shops.

Nhân viên không nhiệt tình. Nhắn tin hỏi không trả lời, gọi không nghe máy.

Đây là căn hộ trong tòa nhà rồi cho thuê lại theo dạng Airbnb. Thang máy lúc nào cũng đông đúc, đợi chờ, bất tiện. Không gợi ý cho gia đình đi đông người. Mỗi lần lên lại phải cầm thẻ chờ thì mới sử dụng được thang máy rất bất tiện.

Vegg dyr på rommet