Coral Bay Zanzibar

Good morning! The place is really beautiful, however many things disappointed us and this directly impacted the experience, namely: 1 - I paid for and reserved the room with the best view, the beach view and balcony. However, they gave us a corner (side) room that has a garden view and a minimal view of the beach; 2 - the pool is empty (half-deep), making it unusable; 3 - breakfast has no bread, cheese, or cream cheese. Only fruit (watermelon and pineapple) and pancakes (which neither my husband nor I ate); 4 - the power fluctuates a lot and the air conditioning doesn't work, only the fans at low power; 5 - there are no beach towels or extra bath towels; 6 - they promised to change our room to the next one, as it would be vacant (the inn only has 3 rooms). We waited until the end of breakfast (the time when guests check out) and were informed that they had made a mistake and that the guests would not be checking out. In other words: we lost a day of our tour because we were expecting to change rooms, as had been agreed! We documented this experience to encourage greater professionalism from the inn's management, especially regarding what is advertised online and what is actually offered, so that no one feels frustrated, as we did! So we're now looking forward to a quick response from you and some well needed action. That's hopfully will get us back a good feeling to take with us from here and onwards for the rest of our honeymoon. Sincerely,

Lugnt område, härligt läge vid havet.

Saltvatten i pool och alla kranar ink. Dusch. För lite restauranger i området.

La chambre du milieu est grande et propre. La vue d’ensemble est belle. Le petit-déjeuner composé de pancakes, de fruits et d’œufs est bon.

Nous avons été déçu de l’hôtel. Premièrement l’hôtel n’en est pas vraiment un. Il n’y a que 3 chambres, un réceptionniste et un cuisinier. De plus, Pongwe est très reculé. Il n’y a quasiment rien autour. Nous nous sommes senties très isolées. La plage en face est pleine de rochers qui font mal aux pieds. La piscine n’est pas très propre. Un des deux réceptionniste ne parlait pas anglais ça a été très dur de se faire comprendre. Nous avons eu beaucoup de coupures de courant (l’hôtel n’est pas équipé de générateur). L’eau de la douche est salée. La restauration sur place est limitée (tout n’est pas disponible sur la carte) et il faut commander bien en avance afin de ne pas attendre des heures son plat. Conclusion : pour le même prix il y a des hôtels bien mieux sur Zanzibar qui apportent un meilleur service / confort.

Rooms were big and comfortable. Breakfast included was amazing and the location of the dining area has a great view. Staff was very nice and helpful, and the prices of the bar were cheap Swimming pool is perfect to spend the hot days

The air conditioner of the main room didn't work at all and we complaint multiple times, but no solution was given. The heat was awful inside the room and it was hard to sleep with these conditions

Accueil très agréable. Logement très propre et cosy. Petit établissement donc très peu de bruit, bien placé en bord de mer. Tout le monde est très attentionné pour un séjour exceptionnel.

Es ist ruhig und abgelegen.

Strom geht oft weg und der agrégat wird nicht angemacht oder nur kurz am Morgen. Und ohne Strom kein Wasser und keine Klima.

L’établissement est incroyable, la vue est magnifique, le personnel est très serviable, agréable et souriant.

On a tout aimé !