Casa Chetumal Hotel

Las camas son de muy mala calidad y tienen muchas goteras

Tenían agua fría y muy servicial

Buena ubicación. Habitación cómoda y con aire acondicionado.

Central to supermarkets, street vendors and close enough to walk to the Ferry. I loved the upstairs deck and our tiny balcony where I could people watch. The receptionist was very polite/respectful even listening to an older gentleman who wanted to tell her a long story (I appreciated that even though it made my wait to talk to her longer). The staff kept my suitcase safe and carried my bags to my room without me asking as they could see I needed a few trips. The towels are fluffy. Soap and shampoo were gifted and there was a water cooler.

Nothing really. The toilet paper holder was really low. Very minor point, goes to show how goods it was.

La ubicación y el personal de recepción fue super amable y ayudaron a resolver los detalles con el aire acondicionado.

Al final de nuestra estancia hubo un inconveniente, no encontraron el tapete ni la toalla de mano. Pero desde nuestra llegada no los teníamos. No creímos importante reportarlo, pues no lo utilizamos. Esperamos que los hayan encontrado. El chico de recepción, se portó súper bien ante esta situación.

Overall great hotel for the price.

Nice location and very comfortable.

Everything was good.