Villas Mandarina Bacalar

Conforto localização

Comunicação com o local

Après 24 d'une négociation difficile, suite a l'absence de disponibilité de la piscine, ils ont accepté l'annulation gratuite.

Suite a l'absence de disponibilité de la piscine, expliquée par message, une fois la réservation et le payement en ligne effectué, nous avons essayé d'annuler notre réservation (on voyage avec un jeune enfant, la piscine et ombre aux heures les plus chaudes de cette phase caniculaire faisait partie de nos critères prioritaires). La personne que nous avons eu par message était très peu conciliante, voir provocante, il a fallu l'intervention d'un supérieur le lendemain pour trouver une solution positive. Dommage, le lieu a l'air très bien.

El personal super amable y atento

Nos tocó mala suerte y no servía la alberca

Ruim appartement

Werd geadverteerd met een vol uitgeruste buiten keuken. Dit viel wat tegen, was wat verouderd en vettig allemaal.

Location on the lagoon was really good. No issue for us being a little out from town as we had a car. Having the access to kayaks was also great which we made use of. It was a bit tricky getting them into the water but just needed to be careful. The room was a good size and fitted the price. The property is well signposted on the road and we went into town for a look before checking in so this made the turning in to the drive easy. It would need a little care if coming from the other direction but not dramatically so. We would happily stay here again. Also highly recommend cafe Tito near the fort for food and excellent service.

WiFi was poor.

Wir hatten einen Mietwagen und die Unterkunft ist nicht ganz leicht zu finden, da sie auf einem Highway (100 km/h) auf einen Feldweg abbiegen müssen. Die Unterkunft ist schon etwas in die Jahre gekommen und man muss vorher einen Deposit/Kaution entrichten. Das fanden wir eher ungewöhnlich. Der Strandabschnitt ist auch nicht so schön, wie im südlichen Teil von Bacalar. Insgesamt haben wir uns wohl gefühlt, aber wenn wir nochmals kommen sollten, würden wir uns wieder Richtung Süden von Bacalar orientieren. Dort hat es uns einfach noch besser gefallen.

Très joli hôtel avec cuisine d'été familiale, un personnel très gentil et disponible qui nous a aidé dans nos déboires avec la voiture, des kayaks à disposition. Nous recommandons.

Rien