Mahdia Palace Thalasso

L'établissement est très beau

Les serveurs du restaurant

J’ai séjourné dans votre hôtel à Mahdia. Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant l’attitude de plusieurs membres de votre personnel, qui ont fait preuve d’un comportement irrespectueux et inacceptable. En sortant de la piscine pour rejoindre ma chambre avec une serviette et un cache-maillot, une employée m’a interpellée de manière déplacée en me demandant de me "couvrir" sous prétexte que j’étais une femme. Ce genre de remarque sexiste est particulièrement choquant dans un établissement hôtelier censé accueillir tous ses clients avec respect. Par ailleurs, à l’entrée de l’hôtel, le portier m’a adressé la parole deux fois sur un ton extrêmement agressif sans même prendre le soin de vérifier ma réservation ou de s’adresser à moi de manière professionnelle. Ce type de traitement est inadmissible et a clairement nui à mon séjour. Je m’attendais à un service digne d’un établissement de votre standing, et non à des comportements discriminatoires et méprisants. Ons B

Beach pool

Très bel établissement excentré au bout de zone touristique. Personnel professionnel et avenant, sauf ceux de la réception l'après midi. Animation sympathique et familiale. Les animateurs sont très sympas.Chambres très confortables et très propre. La climatisation est souvent poussive. Repas corrects mais très répétitifs. Il faut absolument prendre la formule all inclusive, car en demi pension tout se paie et les consommations aux bars sont au prix français (11€ un cocktail light et un demi de bière tiède). Il n'y a rien à proximité de l'hôtel. Grande Piscine et belle plage équipée.

Only pool

No wifi & no Ac in room and reception, worthless service and expensive for nothing, really disappointed and will never go back again even for free.

Staff. Cleanliness.value for money

Outside noise .reaching the room .from pool area music

Very clean and the staff are great and friendly

Nothing