L'Univers Arras by Elema Hotels ex Hôtel de l'Univers Arras

Pas de air conditioning.Seulement un ventilateur.La 3eme nuit à arrêté parce que la chambre n'apas eu d'électricité. C'était fixé le matin.Mais j'avais une nuit terrible.Et a mon arrivée on m'a donné une chambre, le dernier qui existait,au deuxième étage que plus petite je n 'ai jamais vu,et pour y aller j'ai dû prendre l'escalier. On m'a dit que c'était la fête delà musique. Ils ont changé ma chambre 2 jour après.

L'hôtel est vieux. Il y a un seul employé après 19.00h pour tous les devoirs. Et on a beaucoup de chambres. Et avec la canicule c'était dur.

Nice period property in the centre was easy to visit the sites. Nice to have parking on site. Also great that dogs are well catered for.

The bar and restaurant seemed dead at night I no we was out of season. So atmosphere was a little flat.

De locatie

Geen frisse kamer, bloedheet, zonder airco.

Things in room broken. No staff working to report it to. Awful night, unable to use the shower or fridge in a heatwave. Given a discount on leaving to be fair because of the problems.

Basic items in working order.

l'hôtel est situé dans une rue près d'une grande artère mais pas de bruit de voiture. J'avais un ventilateur qui fonctionnait bien la nuit. La chambre avait une salle de bain avec WC.

Le petit déjeuner était bien. sauf le jus d'orange n'était pas terrible.

Mooie kamer op een goede locatie. Snel in de binnenstad. De bedden waren prima.

Heel jammer dat er geen airco is. Ook jammer dat het ontbijt zo slecht bijgevuld werd.

de bar (weliswaar wat ouderwets) was tot 01.00u open, een unicum tegenwoordig in hotelwereld!! Er was ook een kussenbar in de receptie en mede daardoor heb ik heerlijk geslapen! De auto met fietsen achterop konden we veilig parkeren op de binnenplaats vh hotel. Zeer aardige dames achter de receptie en een prima ontbijt.