Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

Bellissimo hotel Camere (ne ho cambiate due) molto belle e spaziose Bagno ok speravo con vasca Ristorante dell’hotel, vista la posizione alla sera non hai alternative, valido

In tutte e due le camere che mi hanno dato (la prima ho chiesto di cambiarla) c’erano delle cimici. Ho chiesto spiegazioni ma risposte vaghe. Va beh le ho ammazzate e dormito bene lo stesso. Però…

Struttura molto bene pulita e accogliente.

La spa un po’ deludente e non adeguata all’importanza e la bellezza della struttura a mio avviso ha bisogna una ristrutturazione e. Altra fattore un po’ deludente il fatto esser stati messi distaccati dalla struttura per andare alla spa bisognava passare per il giardino in accappatoio in pieno inverno non è proprio l’ideale.

Breve soggiorno durato un fine settimana al di la delle nostre aspettative! Carino lo staff che al nostro arrivo ci ha messo a disposizione una camera di livello superiore, nonostante la prenotazione per una camera base; l'affluenza durante quei giorni lo permetteva, ma gesto comunque molto apprezzato. Camera pulita e accessoriata con tutto, dai classici accappatoi da hotel alla bottiglia di vino di benvenuto. Servizi inclusi nella prenotazione (quindi piscina, sauna e simili) a nostro giudizio impeccabili e difficili da trovare in altre strutture a questi prezzi con questa qualità. Provato anche il servizio in camera, puntuale e discreto. Per la nostra breve esperienza, tutto perfetto!

Piccolo consiglio per la struttura, una luce da accendere sul balcone non sarebbe male, in terrazza quando cala il sole non c'è illuminazione E, gusto personale, differenziare la tipologia di cuscini. Letto comunque grande e comodo.

Il letto buonissimo, il ristorante con cibo eccellente e anche le persone che lavorano nel posto.

Posizione

Capacità di Problem solving, ho prenotato una camera con letto matrimoniale ed ho trovato due letti singoli, non è stato possibile risolvere il problema….. Cena 8,30 un piatto di affettati arrivato alle 9.30, dei tortellini al ragù 10,30 ed una tagliata di frutta alle 11,15…..perchè sono andato a cercare la cameriera per chiedere se si erano dimenticati di noi….

Personale molto molto cordiale e cortese, Struttura all’avanguardia e situata in ottima posizione, colazione ben assortita.

Struttura molto bella e affascinante. Staff gentile e disponibile. Ottima posizione sulla vallata.

In un hotel di questo livello sono rimasto deluso del fatto che non ci fosse la possibilità di ricaricare l'auto elettrica