Centara Karon Resort Phuket

The rooms are spacious and clean. The location is amazing. So close to restaurants, shops and the beach.

Nothing

Останавливался в этом отеле с семьей (Жена и ребенок) на 15 ночей. Заранее знал, что прилично переплачиваю, т.к. в окрестностях были варианты жилья сильно дешевле. Осознанно выбрал центару, потому что хотелось больше комфорта, больше приватной территории, вкусных завтраков и возможности проведения досуга с детьми. Практически все это здесь и получил и даже больше того. Персонал - 11 из 10. Лучший сервис за все мои путешествия. На все просьбы реагировали всегда и очень оперативно. Чувствовалось, что очень хотят угодить по максимуму. Для удобства гостей у них есть приложение для смартфонов, с помощью которого можно вести коммуникацию с персоналом по всем вопросам (Заказ еды, прачечная, уборка и проч.). У меня было два бронирования: на 3 ночи и 13 ночей в двух разных категориях номеров. Но второе бронирование сделали бесплатное улучшение до виллы - было очень приятно. Отдельно стоит сказать, что в ноябре 2025 там закончили реновацию и мы заехали фактически в новые номера.

Наверное, стоит сказать про мини-клуб на территории отеля. Он есть. Разделен на две секции: одна для подростков, другая для более младших детей. В мини-клубе есть расписание, в котором есть как бесплатные так и доплнительные платные мероприятия. Здесь действительно можно оставить детей и за ними будут присматривать. Однако, присмотр этот будет лишь номинальным. Вот, какой был опыт у меня. Моему ребенку 4 года. Пришли в один из вечеров на платное мероприятие целенаправленно. Нас приняли с удовольствием, можно даже сказать уговорили оставить ребенка, потому что мы в какой-то момент хотели отказаться, т.к. кроме нас никто не пришел. Программу, надо сказать, провели классно, ребенок был доволен. Решили на следующий день придти и оставить на целый день, и вот тут ждало разочарование. Картина была следующая. Пришли с ребенком, расписался, что мол, привел его и решил подождать, пока не начнется развлекательная программа. Так я там просидел часа полтора. Все это время приходили другие родители и, видимо, также ждали, что детьми будут заниматься. Сотрудник мини-клуба в это время просто стояла на стойке и записывала невозмутимо всех, кто приходит, и на этом, собственно все. В итоге, мы просто ушли, сделав вывод, что если вы просто приводите своего ребенка не на платные мероприятия, то он там будет предоставлен сам себе. Скорее всего, с ним там ничего не случится, т.к. присматривать там все-таки будут, но развлекать он себя должен будет сам.

Central location, great pools and friendly staff

Nothing

The hotel and staff were lovely and hotel in a great location.

People with children (mainly Russian)using the pool with the swim up bar when there is a dedicated children's pool. I and many other guests we spoke to said the management need to make this area adults only.

The room was clean and bright very spacious. Breakfast had a great selection to choose from. The choice of pools were good as well. The location was great

A smell in the main building and the main pool had a large machine filtering the water

This resort was exceptional in everyday

The pools where very nice although the towel system was quite frustrating at times.

The airconditioning is very very lound but its too hot to leave off the entire night. I could also hear a rat or mouse in the wall behind my bed.

Everything was excellent, location, service, facilities, staff. Would highly recommend.

Nothing.