The Atlantic Hotel & Spa

We canceled. It was dirty especially the bar area and pool. They had sinks at the outside bar that hadn't been cleaned in months at least. Also a bar towel that looked like it hadn't been changed in a week.

The pool had a gross foam.

Outstanding staff. Stephanie on the front desk and the housekeeping/maintenance staff in particular, were exceptionally kind and helpful

Hôtel bien situé, j’avais inscrit que c’était notre première visite à l’hôtel et en Floride pour nos 15 ans de vie commune et ce sans enfant, je n’ai reçu aucune attention pour notre anniversaire cela m’a déçu un peu

L’une des 2 ascenseurs etait en panne alors que l’hôtel etait bien occupé parfois nous ne pouvions même pas embarquer et il a fallu attendre

The view and location was great

The front desk was rude and nonchalant about anything. If they don’t like their job they shouldn’t be allowed to work there. Especially at the front desk interacting with the guest.

Great location, good size rooms

Front desk were rude and not very welcoming. They refused an extra half hour late check out to initially planned despite sharing our personal reasons why we needed the slightly extra time. They also tried to overcharge us at the end during check-out and did not apologise for the mistake.

L'emplacement est très bien

Le personnel de l'accueil étaient très désinvolte et semblaient avoir mieux à faire que notre check in. On nous a prévenu que la piscine ouvrait à 9h et fermait à 18h !!! 22 et 23 mai !!! Il fait nuit à plus de 20h. Piscine très froide....Pareil pour les velos Il faut les rendre à 18h. Nous sommes restés 2 nuits. la chambre n'a pas été faite...nous sommes partis à 10h et rentré à 18h apres un court instant à la piscine (tres froide) cela n'a fait ni chaud ni froid à la réception. Nous avons donc demandé un autre set de serviettes propres qui nous a été apporté 25mn plus tard ... avec 2 serviettes alors que nous étions 3... idem pourle café et les bouteilles d'eau dans la chambre.... en 2 exemplaires.... nous sommes très déçus de cet hôtel. C'était nos 2 dernières nuits en Floride et malheureusement le pire hôtel que nous ayons fait en 20jours. Nous n'y retournerons pas