Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

Todo! Tiene muchas áreas para disfrutar. Me encantó que tiene un Coffee.

La playa y la piscina

Las bebidas. Y la poco variedad de comida

Las instalaciones son hermosas, buen recibimiento, información clara

Las camas incomodas, aire acondicionado con poca capacidad 🥲

Todo

Todas las bebidas son muy dulces

Todos

El lugar es precioso me gustaron las aves, cena en el restaurante chino y que tienen transporte en el hotel

Que no funcionaba mi nevera ni había agua caliente en mi habitación

The location was amazing. The drinks were great and the resort had wonderful amenities; the bell boys and cleaning staff were very friendly and helpful.

The food at the restaurants, specifically Nopal, was absolutely terrible. It would've been nice to know when the food buffet would open/close, or if it was open for longer. We felt like we barely had food options considering there were hours on end where we couldn't access food. The resort staff could also be dismissive to us at times.

Me sentía como en casa

Las habitaciones son cómodas, amplias, la cama es muy confortable, tiene muy buena iluminación. Las piscinas estaban limpias, el hotel es bien grande y hay espacio para estar solo o sin aglomeraciones, aunque debo destacar que fui en día de semana. El servicio de transporte para trasladarse dentro del hotel es excepcional, pasan con frecuencia y los choferes son amables. La heladería y el café que están cerca del lobby fueron los mejores servicios para mi, sabrosos. Los tragos del bar sabían bien.

El espacio del inodoro y de la ducha es pequeño. Cuando limpiaron la habitación no repusieron la cerveza porque se habían acabado y tampoco cambiaron las toallas, solo las acomodaron. La limpieza no fue muy profunda ya que en la ducha había restos de shampoo y acondicionador que había usado antes. En la habitación de mis padres comenzaron a limpiar y encontramos unos paños de limpieza adentro, asumimos que no habían terminado por lo que nos fuimos a la playa, pero cuando volvimos seguían ahí y cuando le dijimos a la conserje pues no se acordaba que los había dejado ahí y no había terminado de limpiar. También tuve que decirle a una conserje para que limpiara mi habitación porque a pesar de haber puesto el aviso en la puerta, a las 3pm aun no habían limpiado. La comida del buffet es regular, no hay variedad en las carnes, el sabor de la comida no es consistente y los jugos literalmente saben a agua, tuve que devolver dos. Algunos meseros cuando veían que llegábamos al buffet no nos ponían atención pero a los extranjeros si. Es necesario una fumigación urgente, una noche en el buffet aparecieron muchas cucarachas y hasta se le subió una a una señora que estaba cenando. Las mesas no están listas cuando uno llega, les falta utensilios y es necesario estar llamando a los camareros para solicitarles utensilios. El show fue horrible, sin animación, carente de entusiasmo, la pantalla del anfiteatro está dañada y eso se ve muy feo.

La experiencia, la diversión y la comida

No tengo quejas