Sorell Hotel Rigiblick - Studios & Spa Suites

Wir mussten uns selber einchecken auf einer alten und falsch konfigurierten Tastatur. Wir hatten in den 4 Tagen niemanden vom Hotel gesehen. Alles war schmutzig. Nicht nur gerade nicht gereinigt, sondern mit einer alte Schmutz- und Staubschicht auf dem Boden und im Küchenbereich. Das Sofa war fleckig mit einem Präservativ in einer Ritze. Das System der Lichtschalter ist völlig blödsinnig und schwer zu durchschauen. Nie wieder !

Die Lage ist aussergewöhnlich mit einem wunderbaren Blick und sehr ruhig

Kein Personal, Self Check-in - hat nicht funktioniert. Durch telefonische Kontaktaufnahme gelang der Check-in letztlich das Zimmer ist gross, aber reichlich abgewohnt und nicht sauber; Preis und Leistung ausser Verhältnis. Die Parkgarage am Hotel kostet über Nacht 62.00 Fr. Eine Vergünstigung für Hotelgäste gibt es nicht

The location is beautiful - with access to a forest walk above and easy access to the city centre and old town

The blurb didn’t state it was a self service hotel where you have to activate your key daily, spend time on the phone trying to get through to a remote receptionist who unapologetically does not empathise that it is advertised as a spa hotel. No spa, or spa facilities in our room or in the general hotel. The restaurant is open on certain days only. Our room was far from ready post check in time.

die Aussicht auf die Stadt cooles Ambiente

self Check in, wir haben niemanden gesehen