JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Well maintained property

Lots of seaweed on the beach

El jardín Muy limpio

Les falta más actividades y restaurantes varias comidas y que esté incluido el servicio de trasporte aeropuerto

Limpieza Hermoso Atención

No me gustó la comida del Restaurante Frances

Todo excelente. Servicio animación comida todo increible

Muchas algas en la playa

Las playas, el sector piletas, el servicio, la comodidad. Todo excelente.

Nos gustó todo. Solo algunas pequeñas cosas a mejorar: en el restaurante japonés deberían renovar las planchas de grill, más limpias y más grandes ya que al freir el aceite toma parte de lo quemado y lo reducido hace que se mezclen sabores (pollo con pescado por ej). En el restaurante francés revisaría el menú y en el italiano sugiero preguntar al cliente si quiere o no la pasta al dente (la sirven in poco más cocida).

Muy buena atención de Emily, de Thabita, de todo el personal de restaurantes. La aplicación para solicitar bebidas, en la playa, funciona perfecto. Lo único que encontré que no estaba bien es que todos los licores que no fueran cocteles, tuvieran que pagarse aparte. Por lo menos el Ron Dominicano debiera estar incluido. Es un orgullo nacional. Muy buena la atención en el SPA. Nos trataron muy bien, especialmente Thabita, en la reunión para invitarnos a comprar vcaciones.

El servicio de reposición de bebidas light a la habitación era algo lento. Contraté la actividad de pesca y encontré que la lancha era algo antigua y el servicio descuidado.

Beautiful beach great facility very clean and well managed. Excellent service and good quality food

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung: Uns wurde vom Concierge eine „Tour mit Frühstück“ angeboten, bei der wir angeblich andere Hotels der Anlage besichtigen sollten. Was zunächst harmlos klang, entpuppte sich als Verkaufsveranstaltung für eine extrem teure Mitgliedschaft. Am Vortag wurden wir mehrfach angerufen und stark zur Teilnahme gedrängt. Vor Ort ging es dann direkt in einen Verkaufsraum – von einer entspannten Tour oder einem Frühstück keine Spur. Nachdem klar war, dass eine teure Mitgliedschaft verkauft werden will, haben wir das sofort beendet & die Stimmung wurde sofort unangenehm. Unser Eindruck: Hier werden Gäste gezielt in eine Verkaufssituation gelockt. Sehr aufdringlich und irreführend – wir können nur davon abraten.

I recently returned from an incredible stay at JOIA Bávaro, and I cannot say enough wonderful things about the experience. From the stunning grounds to the impeccable service, everything was top-tier. A massive, heartfelt thank you goes to Altagracia at the main buffet’s omelet station. She is truly a wonderful person—kind, personable, and so incredibly caring. She went above and beyond to connect with us personally every morning, and her warmth really touched our hearts. She is a true gem and made our breakfasts the highlight of the day! We also chose to upgrade to the Butler Service, which was the best decision we made. Our butlers, Edwardo and Daniello, were absolutely exceptional. They did a fantastic job making sure every single one of our needs was met before we even had to ask. They took wonderful care of us, kept a watchful eye out to ensure we were always comfortable, and checked in with us daily to make sure our stay was perfect. Between the beautiful beach and this level of personalized service, we felt like royalty. If you are looking for a getaway where you are treated like family, look no further than JOIA Bávaro. We can’t wait to come back!