Bahia Principe Explore Esmeralda - All Inclusive

Perfect place to chill out. Kids and teenagers will love it. The staff was one of a kind-dedicated and friendly.

Muy bonito todo

El upgrade al cuarto con piscina fué lo mejor de lo mejor

El hotel es nuevo y renovado, pero para poder llegar al lobby, los carritos de golf deben de recogerte desde el lobby del hotel fantasy, claramente a nadie le importa que llegues con niños, maletas y adultos mayores… el que es más vivo que sube primero al carro y te toca esperar con suerte 15 minutos por un carrito que pueda llevar al esmeralda. El hotel no tiene ascensor y tiene 3 pisos por bloque. Todo un reto cuando tienes maletas o coches. La comida estuvo ok, creo que lo mejor son los buffets, sin embargo no están preparados para atender grupos grandes (o no les es tan agradable) nos tocaba esperar varios minutos o comer en varias mesas separadas para poder hacerlo más rápido. Cuando llegamos, mi reserva estaba pero no tenía cuarto. Al parecer jamás vincularon mi reserva y tuvimos que esperar muuuuuucho, casi no conseguimos 2 camas (viaje con niños) y nos iban a dar 1 king + 1 sofá cama… eso me pareció muy desesperante porque hicimos la reserva con dos meses de anticipación. Finalmente consiguieron una habitación en tercer piso :/ pero bueno, al menos teníamos 2 camas, que era lo que habíamos pedido. No hay suficientes sombrillas en las piscinas, ni poltronas para dejar las cosas… es súper incómodo para grupos grandes, como les cuento. Nosotros éramos 14 y fue un reto. En los cuartos no hubo refill de gaseosas hasta que tuvimos que quejarnos, pero dentro de todo esto.

Overall good location

My favorite resort, 2nd time I go there and never change.

Buenos restaurantes. Cuartos limpios y organizados. Bartenders de la piscina excelente servicio. Equipo de animación excelente talento.

I love this hotel, perfect in every way, food and services magnificent.

I enjoyed ti have a private pool for my family. Also the different kind of activities every day for everyone.

The only think was that they offer to go to the other resorts as part of , but for example the bus L1 takes forever to pass by.

Excelentes trabajadores. Buen trato a los clientes destacando: Angel, Yeni y demás bartenders del bar de la piscina y también los crew, Chef y trabajadores del buffet. El calor humano es incomparable.