Hotel Ermitage

Emplacement

Difficile de communiquer avec le personnel.

Locationlocationlocation. They are owned by Hotel Acadia, so if you have issues, just go across the street. There is additional parking there also.

Could have used a small microwave.

Le matelas est très confortable.

Pas de personnel en aucun temps à la réception.

L’emplacement

L’hôtel n’a pas de réception. On reçoit un code pour rentrer… sauf que nous avons reçu le code après l’heure d’arrivée. Il a fallu récupérer le code à la réception d’un autre hôtel … qui nous a donné le mauvais code … donc retour au 2e hôtel . Ensuite nous avons payé 2 jours de stationnement, mais une voiture occupait notre place . Il a fallu retourner à l’accueil de l’autre hôtel, qui avait vendu plus de places qu’il n’y en avait . Pour finir, nous étions dans la chambre 250, dans la petite entrée de l’hôtel , à 1m de la porte d’entrée et à 1 m de l’escalier, qui était adossé au mur de la chambre , le palier de l’étage étant juste au dessus de la chambre . Nous entendions la porte d’entrée qui claquait, tous les clients passaient devant la porte de notre chambre puis prenaient l’escalier et le palier, collés à notre chambre. Les allées venues étaient incessantes, Notre fenêtre donnait directement sur la rue . L’isolation phonique étant inexistante, on pouvait suivre distinctement les conversations des passants, ainsi que les voitures. Cela fait deux semaines que nous visitons le Québec, c’est de loin le pire hôtel que nous avons fréquenté…. À fuir !

Location was great.

The check in process was unorganized. They messaged me to say it would be ready for 3PM, and I was not able to check in until after 5. Incredibly loud, you could hear clear conversations through the walls.