Hotel Okaan

La comida y la atención del personal.

Inaccesible el hotel,camino de terracería y te ponen pretexto los taxistas para llevarte. Traslado en taxi muy caro

La vie depuis le panorama.

Immeuble à l’abandon quand nous sommes arrivés, tout était figé comme si cela faisait des mois qu’il n’avait pas été ouvert - nous n’avons pas eu la chambre réservée (avec du recul, nous avions compris pourquoi : ils avaient juste préparé une chambre car seul client). Le personnel (ils étaient deux), bien que sympathique, ne devrait normalement pas ouvrir dans ce type de conditions… À fuir.

L emplacement dans la nature mais proche de chicken itza.

Nice jungle around, close to Chichen Itza

The hotel has seen its best times a long time ago. Difficult to reach from the main road through an awful gravel road of 1,5 kms that can break your car. The rooms can be cold and blankets in short supply. But if you enjoy creating an aquarium into your bathroom with dookies swimming around in the sink you have reached your paradise (i.e., toilet does not flush at all properly)

Lugar lleno de naturaleza y privacidad , tranquilo y calido, no puedes ingresar alimentos aunque cuenta con restaurante lindo y los precios son muy accesibles, se come rico y el personal muy amigable, instalaciones limpias y bonitas

La piscina tipo cenote no estaba en funcionamiento así que no se pudo disfrutar el area ya que es uno de sus mayores atracciones para lindas fotos y la entrada con más de 5 min de terracería

Personal war bemüht.

Zufahrtsweg sehr schlecht. Wege zu Bungalows schwierig zu begehen. Kein Kühlschrank. Betten sind zu kurz, bei über 160 hängen die Füsse unten drüber. Die Matratzen sind aus dem letzten Jahrhundert. Tischtücher im Restaurant nicht sauber. Damentoilettentür ist kaputt.

Es war sehr Max

Save for the kindness of the few staff and the restaurant with basic but decent food, there is nothing enjoyable in the hotel.

The photos advertised on Booking give the impression that we were in another place. The hotel is totally run down, almost abandoned. We were the only guests there. The large pool was empty. The spa was closed. It is inconceivable to rate it 5 stars!!! The wooden structures , and there are many, are rotten for most parts. The room was gloomy and very dusty. The shower head burst, the water did not flow in the shower pan, the toilet smelled urine, the door got stuck when trying to lock it, the fire extinguishers are rusty, empty and checked in 2015…etc. If is security hazard to stay in this hotel