Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Tout! l'établissement est exceptionnel et le personnel agréable et prévenant. Large choix pour se restaurer sur place. Propreté irréprochable Une nuit de rêve

Rien à redire , je reviendrai !

Absolument tout ! Personnel extrêmement professionnel et très aimable. La propreté et les services de la chambre. Le petit déjeuner, un délice pour bien commencer sa journée de ski. Le restaurant altayaki, une pépite gustative. La situation de cet hôtel est un atout, accès direct aux pistes.

Superbe 👍🏼

L’hôtel est superbe, les chambres très confortables et la propreté est irréprochable. La gentillesse du personnel, surtout à la réception et à la conciergerie a rendu notre séjour merveilleux. Merci à tous, nous reviendrons sans hésiter !

La restauration est très bonne Altayaki et Casa Alta ai dis que tous les services de l’hôtel. Merci à bientôt nous reviendrons à la fin de saison.

Nossa 2a temporada. Maravilhoso, calmo, moderno, lindo, sofisticado, quartos maravilhosos. Instalações perfeitas, atentos em todos os detalhes. Funcionários atentos e maravilhosos. Espetacular. Fizeram uma alteracao incluindo um buffet infantil no jantar, o que deixou tudo ainda mais perfeito. A comida é maravilhosa, saborosa, farta. Tudo incrivel. O hotel é uma experiencia boa em todos os detalhes.

Por ser nossa segunda vez, repetindo o hotel senti falta de uma estrategia de atençao a quem é fiel ao hotel. Algum desconto, um upgrade de quarto, algum beneficio extra para aqueles que querem continuar repetindo sua experiencia. Outra questao é que hotel subiu demais os preços sem nenhuma grande melhora para oferecer. O preço da estadia 2025 era justo, adequado. Mas o preço para 2026 teve um aumento expressivo sem nenhuma melhora expressiva. Pagamos a mesma categoria de quarto do ano anterior e fomos downgraded do 5a andar com uma vista lista para o 1o andar ao lado da recepçao com barulho. Achei que nao foi uma boa atitude para um cliente fiel que esta repetindo o hotel. Eu pedi um ajuste de quarto e me foi concedido, e foi maravilhoso. Mas se eu nao tivesse reclamado, teria tido uma experiencia decepcionante. Tudo foi maravilhoso, inclusive por terem atendido minha reclamacao quanto ao quarto prontamente porem eu esperava que isso fosse feito automaticamente sem eu ter que me indispor. Clientes assiduos merecem alguma vantagem em quarto ou desconto ou algum tratamento especial ou diferenciado.

Emplacement correct même si loin de tout

Service ; petit-déjeuner ; magouille facture

Beautiful hotel, really nice room, breakfast excellent, spa really nice and good ski hire. Reception and concierge staff excellent as well as shuttle bus divers. Ski to door. View from room breathtaking.

Unfortunately attracts some people who believe they are far above and far better than others in life