El Marques Hacienda

Lugar hermoso, con historia, fuera de la Cd y la gente, como sugerencia la tv por cable muy limitada su programación y mala recepción a la tv , un cambio de colchones harían una estancia mucho mas placentera

The property was beautiful. Very relaxing and calm. It was a about 25 min drive to Guanajuato which was actually very nice to get to see the mountains everyday in the way down there.

Las personas del hotel, resturante y transporte con atencion excelente.

Lamentablemente pareciera que quien es el responsable no esta muy comprometido con la operacion adecuada del mismo. El hotel cuenta con mucho espacio con areas verdes, tristemente tanto estos espacios, como aquellos correspondientes a la alberca, la zona del golfito, la mesa de ping-pong y la cancha de tenis no se observan con el mantenimiento adecuado; ya que las encontramos con basura, desechos de algun animal que andaba suelto, o bien muy deterioradas. Los aparatos en el gimnasio estaban muy sucios, por lo menos uno de los bancos parecia tener lodo seco. El marco de la puerta de la habitacion estaba descuadrado, por lo cual no se lograba un cierre hermetico y consecuentemente tanto mosquitos como otros tipos de insectos era facil encontrarlos en el interior. En la promocion del hotel se hace referencia a servicio de Wi-Fi, y lo que nos dijeron es que no servia el mismo y no sabian cuando iba a poder ser habilitado nuevamente. Fue triste observar que siendo el unico hotel en la comunidad, no se aproveche la estancia de los visitantes para generar una experiencia mas satisfactoria. Hasta en la cocina, a pesar de ser practicamente los unicos comensales, se demoraron mucho para la preparacion de los alimentos. La temperatura del agua de la alberca, practicamente la hacian inutilizable, sobre todo para niños pequeños.

Las instalaciones no son de lujo pero es al precio que pagas. Es bonito por grande y sus espacios pero! Mal la recepcionista de lentes del día, no le interesa la amabilidad hacia el huésped. LO QUE ESTUVO FATAL! fue que llegaron a la habitación de junto con MEGA fiesta de las 3 a las 7 de la mañana y no hubo quien les callara. le dijimos a la recepcionista que antes mencionó y solo con una mini sonrisa dijo "lo tomaremos en cuenta" y ya, ni siquiera se vio apenada u ofrecer una disculpa. Así que si quieren hacer reventón en la habitación este es el mejor lugar.

Si regresaría. Excelente el servicio de traslado a la ciudad. Personal muy atento

MUY AMABLE TODO EL PERSONAL, LAS HABITACIONES EXCELENTES, LA COMIDA MUY RICA,

En general bien peeo la comida muy mala, las va a y cojines incomodos y esta retirado de guanajuato

UNA ZONA MUY AGRADABLE DONDE SE UBICA EL HOTEL

Excelente el restaurant muy bien y las areas del hotel muy buenas