Sonaga Beach Resort & Villas Phu Quoc

Несмотря на то, что по каким-то причинам Заказанный пентхауз оказался занят на момент нашего приезда, персонал Отеля вышел из ситуации достойно: было предоставлено 2 номера на вилле с личной гостинной и бассейном, а так же оплачено новогоднее шоу на всю семью (около 400 долларов). Освободившийся пентхауз превзошел все ожидания: просторно, отличные номера, 2 ванных, 3 туалета, огромная гостиная, личный бассейн с видом на морские закаты - 10 баллов из 10!!! Далее: отзывчивый персонал, реагирующий на любые пожелания, отличные завтраки, бесплатный трансфер в аэропорт! ОЧень вкусные блюда в ресторане по ценам ниже, чем за пределами отеля, несколько бассейнов, прекрасный морской пляж!!!

Очень трудно раздобыть свежие кокосы: только с утра в баре при бассейне, в ресторане и баре при отеле не удалось заказать свежий кокос ни разу :(

Gode senge, god morgenmad, dejlige pool og en fin strand.

Buffet om aften var ikke så god, men så var det bare at gå ned og spise et andet sted

Great villas and amazing facilities but they are not available for full enjoyment

The service at the restaurant is shocking. We waited 45 min for the meal 2 after meal 1 has come out. They were both main courses. But 1 person received his 45 min later than the other. The other downside was that the kids slides would only open for an hour each day and you can never guess which hour. The pool bar and the pool would shut at around 9 so you basically have nothing to do at the hotel after 9 pm. The bar inside the hotel is also shut after dark. The location is far away from all the attractions, shops and eateries

Никому не рекомендую. Бронировали 3х комнатные апартаменты, когда к ним приехали, они сказали-сори, у нас сбой, не можем вас заселить в ваш номер, можем предложить 2 комнаты в 4х спальной вилле, где вы будете жить с другими людьми, но доплатите нам еще 100$ 🤦🏽‍♀️ Благо, мы нашли, куда уехать, в самый пик сезона, где все занято. Это точно не отель 5⭐️. На ресепшен познакомились с людьми, они бронировали через туроператора виллу, но заселили из только на 3 день. Шаражка, а не отель)

The room was nice

"Beach" resort with 10 sunbeds - 6 of them broken No shade Bottled water in the room not safe for drinking The room had one mirror in the bathroom, nothing fullsize The shower height cant be adjusted The fridge in the room was loud Music from pool was playing so loud i heard it in my room from 7am till 10pm unless i complained (which i did, 3 times) I couldnt use the pool near the beach because they were blasting bad techno all afternoon Breakfast was sometimes great, sometimes terrible

위치 좋고 직원들도 친절. 조식도 나쁘지않음 수영장 옆. 냉장고 큼

그랩 불러서 마트갔다가 짐만 놓고 바로 남부 가는걸로 되어있는데 짐 놓고 나오니까 차가 없길래 저 밑에 주차해놔져있어서 의아해햇는데 타자마자 그랩기사가 사진처럼 저렇게 번역기 돌려줌. 호텔 나올때마다 그랩? 하시는데 자기네들이 부르는거 있다고 저렴하다고 그랬는데 우린 현금이 부족해서 이용 안 했었음 근데 내가 부른 그랩 기사한테 저 밑으로 가라고 자기네 손님 채가는거냐고 뭐라 그러면서 쫓아냈다함. 손님한테만 친절한거같음. 체크인 타임에 갔는데 에어컨 문제가 있다고 좀 더 기다려달라길래 마침 점심시간이라 다녀옴. 방이 3갠데 문이 아쉬웠음 각 방마다 잠구는 문이 되는게 있고 안되는게 있음. 수영장 너무 좋은데 밤에 벌레 너무 많이 꼬여서 매번 청소 요청 해야함. 그리고 수영장 바닥 타일이 좀 까끌해서 발바닥 살짝 아팠음. 하우스키퍼 오셨을때 1시에 나갈거라 1시에 와달라니까 12시30분에 와서 몇시에 와야되냐고 묻길래 1시라고 또 말하니까 안 좋은 표정으로 나감. 젊은 여자 2명이였는데 괜히 기분 안 좋아짐. 각 방마다 발코니 있음 흡연 해도 된다했는데 따로 재떨이 없다니까 컵으로 만들어서 하라고 함; 하수구뚜껑 뒤집어져있는데 그거 홈이 잇길래 거기다 했는데 안 치워줘서 그냥 직접 매일 치움. 2층이 식탁있는곳인데 아직 안 먹은 컵라면 납뒀는데 청소할때 치우심.

Location, quick to go up north to Vinwonders/Safari and down to sunset town. Nearby Sonasea walking street 5mins away with plenty of massage shops, restaurants and nail salons.

No aircon in lobby and lounge. Pillows were flat.