MW Douro Wine & Spa

Simpatia dos funcionários

Muito limpo e organizado, os funcionários de uma simpatia excelente

A localização

Piscina muito cloro ao ponto de só de estar na área fazer arder os olhos falta de manutenção do equipamentos e do espaço toalhas e utensílios em mau estado l

Piscina exterior não estava disponível nem foi mencionado; Não havia gelo na bar do hotel; Má conduta de uma colaboradora quando ouvi fazer observações em relação ao físico de um hospede;

Le petit déjeuner étais généreux et de bonne qualité, dommage que les horaires sont entre 8h et 10h

L'accueil et le personnel n'etais pas chaleureux La piscine extérieure aucun entretien de fait on retrouve des insectes, des feuilles mortes, des saleté dans l'eau. J'ai decouvert des boutons sur mon corps en sortant de la piscine. C'est inadmissible pour un hôtel 5 étoiles La chambre 111 le frigo ne refroidissais pas correctement, la poignée de douche n'étais pas fixé, il tomber par terre, dangereux pour les pieds. La lumière de la salle de bain clignote.

As comodidades são excelentes, todos os funcionários extremamente simpáticos, atenciosos e prestáveis.

A localização não é ótima e os quartos poderão ter vista para uma rua… desinteressante.