KSTDC Hotel Mayura Sudarshan ,Ooty

Stay, view are good

El hotel está situado fuera del núcleo urbano, justo al lado de un parque municipal nuevo y muy bonito. El hotel consta de varios edificios, bastante antiguos, en lo que se considera una casa "heritage". Después de varias tentativas, nos acomodaron en el edificio principal, en una habitación bastante amplia. El personal del hotel se portó bien ya que habíamos pagado por adelantado, pero el IVA de la India cambió, y el dinero que habíamos pagado de más, nos lo compensaron incluyéndonos las cenas. El desayuno y la cena están bastante bien, de estilo hindú y todo preparado en el acto.

En las fotos parece que toda la zona verde sea del hotel, pero en realidad es un parque municipal, gratuito para todo el mundo. La primera habitación que nos dieron estaba en un anexo, al alado de un generador eléctrico que además de generar humo de la combustión, hacía muchísimo ruido. Pedimos otra habitación y nos llevaron a una bastante pequeña y al final nos dieron otra mucho más grande en el edificio principal. Todo el edificio es viejo, necesita mucho mantenimiento. La habitación daba a la parte de atrás, encima de la cocina. En Ooty hace bastante frío y el hotel no tiene ni calefacción ni siquiera bombas de calor. Tuvimos que pedir mantas. Deberían de acondicionar mejor las habitaciones. El día de salida, el personal del buffet del desayuno, querían que pagáramos los tés que nos habíamos tomado para desayunar, a lo que nos opusimos ya que todo estaba incluido. Al final tuvo que intervenir el personal de recepción y no nos los cobraron.

Location and ambience

Property needs big time maintenance.plus staff need to be more receptive towards people