The New Inn Clovelly

Breakfast good, location also good

Not enough workers on in the evening, wait time for meal was too long and overpriced. No offer to reduce price despite poor quality and over 1 hour wait time

Amazing location, friendly staff, a fabulous stay

Breakfast was fine and served in a pleasant room.

No evening meal was available because the chef was unexpectedly absent. The bathroom light was not working and the curtain fixtures needed mending.

Bijzonder dorp maar geheel in eigendom van familie en daardoor geen normale marktwerking met slechte kwaliteit als gevolg

Ongeinteresserde houding, slechte douche waar amper water uit kwam en erg smal tweepers bed

Nice staff

I wasn’t expecting a shared bathroom. I may have miss read details.

Einzig die Lage ist toll. Das Zimmer war zwar sauber, aber für den Preis viel zu klein. Und vor allem: die Toilette funktionierte nicht! Trotz Meldung war der Fehler angeblich nicht behebbar. Ein alternatives Zimmer wurde nicht angeboten! Der Frühstücksservice und das Frühstück war personell miserabel organisiert. Als wir kamen, gab es keinen frischen Kaffee, kein Graubrot, keinen Joghurt. Auf die Eier mit Speck mussten wir mindestens 10 Minuten warten. Der Grund: eine einzige junge Frau sollte den gesamten Service bewältigen. Sie gab sich die aller größte Mühe und arbeitete schnell und unermüdlich, war aber völlig durch die Menge der Frühstücksgäste überfordert. Sie war allerdings die Einzige, die wirklich freundlich und zuvorkommend war. Und dies trotz des Arbeitsstresses, den sie hatte. Die Inhaberin, angesprochen auf diese unzulänglichen Arbeitsbedingungen der jungen Mitarbeiterin und der daraus resultierenden unhaltbaren Frühstücksbedingungen für die Gäste, reagierte unfreundlich und nicht einsichtig. Auf unsere Beschwerden an der Rezeption wurde uns eine Preisreduktion zugesagt, die bisher nicht umgesetzt wurde.

s.o.

Excellent breakfast in a lovely dining room.

The hotel was being painted as I arrived. As I entered my room there was a painter standing on the balcony painting the windows, and a strong smell of paint in the room. I was unable to close the windows due to the fresh paint, so had to put up with paint fumes all night.

The location is great. The building is interesting and the staff were friendly.

The food was mediocre. The hotel was understaffed - this is not the fault of the staff themselves however and they were working extremely hard to keep it all together. Terrible packed lunch - no condiment, stale bread and £12.50 for a sandwich, bag of crisps, piece of fruit and a tiny bottle of water. C'mon - how hard is it to make a decent packed lunch? Shared bathrooms as well which is never good.