Hotel Münzgasse - Self Check-in

la habitación es muy comoda, ubicada a pasos de los puntos más interesantes, un edificio remodelado con bonitá decoración y un baño amplio y completo, el edificio con una vista a patios muy lindos.

llegamos al lugar sin wifi, afortunadamente en la puerta estaba el aviso y la clave para uno lograr conecatarse, porque hasta ese momento no habiamos recibido la clave de acceso de la puerta, nos conecatmos con la esperanza que estuviera en el correo y tampoco, escribimos al wtsp que estaba en la puerta para emergencias o necesidades y JAMAS respondieron, hacia frio, luego llegaron dos niñas coreanas y les pasaba lo mismo, todos afura de una puerta viendo que en el wtsp que escribiamos estában en linea y nadie nos atendia, mi esposo hablo con el gerente de un restauramte que habia en el primer piso del edificio, independiente al hotel, se dio cuenta que nos quedariamos ahi por mucho tiempo y ya oscurecia y por una puerta de servicio nos permitio entrar para hacer el selfchec in en una maquina y poder tener acceso a la habitación. Cuando tu viaje es corto, hace frio, llegas ya despues del check in, no quieres que esto pase, la verdad deberia dar una menor calificación, pero los demas servicios no lo merecen, la persona encargada ese dia del wtsp no deberia tener ese cargo de soporte, porque no sirvio en ningún momento.

Location

Kettle was there but no coffee nor tea was offered

Prima hotel, alleen de self check haperde waardoor de incheck langer duurde dan normaal. Verder prima hotel midden in de stad

Amazing location, right in old town Lucerne. The little street it was on was very quiet and cute. There was a bit of an issue with their check-in machine when we got there, but the staff who helped us was very lovely. The beds were very comfy and we had a lovely stay!

The fridge

The mattress was too soft No US C charging points and my European plug did not work unless an adapter

Puedes dejar las maletas encargadas, muy cómodo y ubicación perfecta para caminar en lucerna.

El self check in es súper eficiente, la ubicación es excelente!

Las almohadas son un poco incómodas, pero el resto es genial

Sehr zentrale und trotzdem ruhige Lage. Zimmer sind gut eingerichtet, schönes Design.

Nachtischlampen funktionierten nicht und die Matratzen rutschen auseinander.