Kesselspitze Hotel & Chalet, Valamar Collection - 4 Star Superior

It's a great property. Our 3rd stay. The Croatians - Valamar group - have done it up quite significantly over the last three years and made changes that make the stay really comfortable or at least better than it was the preceding year.

I'm not a fan of the foyer which when we visited the first time had a "lodge" feel and now it's just a bog standard hotel lobby. They've put a ski desk and TVs there which really cramps the style.

Location & very helpfull stuff

Was very clean, convenient and had everything needed for a relaxing break. The staff were friendly and helpful.

The rooms were too warm

Edelweiß was the best

Staff all very good, very clean, good facilities, food excellent

Excellent gastronomy, hotel facilities and location met everything we needed.

Dieses Hotel ist ein sensationelles Hotel! Wunderschön eingerichtet, tolles Personal, sogar eine Piz Buin Sonnencreme war auf dem Zimmer, um beim Oster- Skifahren keinen Sonnenbrand zu bekommen. So ein Service habe ich noch nie erlebt! Frühstücksbuffet war auch großartig! Wieso dann trotzdem nur 4/5 Sterne? Einerseits hat das kalte Pool, die heiße und stickige Luft im Poolbereich die Laune etwas getrübt. Auch der Skikeller bzw. die für die Zimmer vorgesehene Skiaufbewahrung ist winzig (für ein Dreierzimmer gab es nur zwei Halterungen). Was uns aber wirklich gestört hat, war das Mittag-/ und Abendessen. Leider hat das überhaupt nicht geschmeckt, egal, was wir probiert haben. Fad, ungewürzt und absolut nicht das, als was es angepriesen wurde. Schade! Wenn das Essen nicht so schlecht wäre, wäre das Hotel ein absolutes Traumhotel!