Tauá Hotel & Convention Atibaia

A estrutura do hotel, os funcionários são demais, tudo muito maravilhoso. A gente sente uma energia incrível no local.

Limpeza, infelizmente tive uma ocorrência de chegar em meu quarto e o sanitário e a pia estarem sujos. Havia batatas também nos corredores do hotel 😩

Infraestrutura incrível para crianças, muitas opções de lazer, 2 parques aquáticos, funcionários muito atenciosos.

Limpeza das áreas comuns deixou a desejar, os quartos precisam de reforma e encontramos mofo no banheiro. Tinha somente um restaurante funcionando, tínhamos que caminhar demais.

Lazer

Fecha o parque aquático terça fecha piscina de onda outro dia ABSURDO o se paga caro e ficamos limitados essa manutenção tem que ser feita a NOITE

Os funcionários são simpáticos e muito bem treinado, a comida é boa e tem diversas atrações.

O banheiro dos PCDs estava fechado! Mesmo depois de pedir para dois funcionários abrirem, por causa da minha mãe cadeirante, não abriram. Informaram que era com pessoal da faxina, minha esposa que estava com a bebe teve dificuldades de achar trocador. A mala de bebe da minha filha estragou na roda do carrinho de transporte na hora de ir embora. Fomos para comemorar o aniversário de 1 ano da minha filha e nos foi informado que haveria uma festinha. Foi decepcionante a festa, local escuro, zero decoração, todo mundo amontoado, um bolinho minúsculo. Não tinha isolamento, então todo mundo ficou amontoado em cima da mesa para "atacar" literalmente os poucos docinhos. Ficou claro que foi só pra cumprir tabela, fizeram de qualquer jeito, poderia ter colocado em qualquer salão para as fotos ficarem bonitas, mas colocaram na 2 recepção para cumprir tabela apenas, comemorar aniversário de criança não recomendo por essa parte, era aniversário da minha filha e esperava mais. Tive que comprar um Bolinho no café e improvisar uma festinha para minha filha no restaurante mesmo!