Cozy Kunsthaus GRAZ

Super Lage, guter Zuschnitt, schöne, große Räume

Fünf Betten waren sauber bezogen, bei drei der fünf Betten waren die Kissen nicht bezogen. Es gab auch keine Bezüge. Wir haben eigene benutzt. Im Bad war die Heizung an, trotz schönem warmen Wetter. Der drehregler war abmontiert, so dass wir die Heizung nicht ausschalten konnten. Sauberkeit war in Ordnung. Die Einrichtung gebraucht aber funktional. Der Klodeckel war repariert.

Lage und die Wohnung an sich.

Keine Vorhänge bzw. Sichtschutz im Schlafzimmer. Viel zu hell und einsichtig. Kein WLAN.

Geräumig, voll ausgestattet. Erfüllte den Zweck des Aufenthalts mit einem ausgezeichneten Preis/Leistungsverhältnjs.

Das Stiegenhaus ist mit schweren Koffern sehr mühsam. Kein Lift. Keine Klimaanlage.

leider nichts

Enttäuschend – nicht zu empfehlen Am Tag der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass unsere ursprünglich gebuchte Unterkunft überbucht war. Statt einer gemeinsamen Unterkunft wurde unsere Gruppe in zwei getrennte Apartments untergebracht – ohne vorherige Info oder Entschuldigung. Die Apartments machten insgesamt einen ungepflegten und improvisierten Eindruck. Ein Bild stand beispielsweise noch immer am Boden, anstatt an der Wand befestigt zu sein, und das Mobiliar wirkte eher wahllos zusammengestellt. Auch die Betten waren überraschend kurz – mit etwa 1,40 m Länge deutlich unter dem, was man für eine Unterkunft dieser Art erwarten würde. Die neue Unterkunft lag zudem deutlich weiter vom Messegelände entfernt als die ursprünglich gebuchte. Dadurch waren wir gezwungen, täglich zusätzlich Taxis zu nehmen, was mit unnötigem Aufwand und zusätzlichen Kosten verbunden war. Die Abwicklung der Rückerstattung war sehr zeitaufwendig und schlecht organisiert – man musste mehrfach nachhaken, um überhaupt eine Lösung zu bekommen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Arbio ist aus unserer Sicht nicht vertrauenswürdig – wir würden hier nicht noch einmal buchen.

Nice sitting area and apartment is in good location with good accessibility to restaurants

Long flights of stairs as apartment was on top floor with no lift. No blind in one of the bedrooms. very limited saucepan and no baking tray. Only 2 toliet rolls provided. Coffee machine was broken. Dishwasher was not working with all buttons pressed and remained unresponsive. No bags for rubbish. No broom / dustpan & brush for us to clean up mess as we do not want to take the blame. Experienced clogged up waste pipe in both washbasin and shower which both took ages to drain waste water. Low ceiling height upon entry to our apartment, as a result we all have banged our heads, need low ceiling warning in place. On entry into the building by door 6a, a pool of vomit was found in the hall and not cleaned up. the smell and sight was unbearable throughout the weekend!! I contacted the property owner with regards to requesting few things that could be put in place as needed cooling fan with high temperature especially being on the top floor which were uncomfortable, blind to be put in the bedroom and also additional saucepan, the host said that the person will turn up in 10 minutes but never turned up. Made another call but not very helpful other than 10% discount.

we stayed in room no9 and its a big room with seperate kittchen.

theres not a real living room with sofa, the biggest room has some chairs and small tables to sit. boiler didnt function which resulted in cold water. too hot without airconditioning. no kettle to boil water.