Royal Apartments Bremen - Ferienwohnungen & Fahrradverleih

Gar nichts!!!!

Bei Anreise hat sich keiner mehr gemeldet man stand vor verschlossener Tür!!!

We waren al in Bremen toen we te horen kregen dat er een fout in het systeem zat en we daar dus niet konden overnachten. We kregen ‘fijne dag’ te horen en moesten het zelf maar uitzoeken met booking. Booking heeft ons wel goed geholpen.

The owner of the apartment is a scammer — avoid him! We booked 4 rooms for 4 people, but we were given only 3 rooms with three beds. We had to book an additional hotel at 11 p.m. Then, on Monday evening, they informed us that our apartment was still not ready and asked us to be patient. We had already paid for the apartment in advance. The owner is a fraudster, and we will file a criminal complaint against him and Booking.com, since we contacted Booking but they have done nothing to resolve the issue.

The owner of the apartment is a scammer — avoid him! We booked 4 rooms for 4 people, but we were given only 3 rooms with three beds. We had to book an additional hotel at 11 p.m. Then, on Monday evening, they informed us that our apartment was still not ready and asked us to be patient. We had already paid for the apartment in advance. The owner is a fraudster, and we will file a criminal complaint against him and Booking.com, since we contacted Booking but they have done nothing to resolve the issue.

Die zugewiesene Unterkunft hatte eine andere Adresse als die gebuchte Ferienwohnung. Schlüsselübergabe erfolgte erst nach Nachfrage beim Vermieter. Anschließend war die Ferienwohnung nicht zu beziehen. Angeblich war seine Putzfrau krank und er musste erste Ersatz finden. In der Wohnung waren Schnappsfalschen in verschiedenen Zimmern. Essenreste waren neben und in den Betten. Jalousien waren heruntergerissen und es roch überall nach Rauch. Hier war an eine Übernachtung, erst recht mit Kindern, nicht zu denken. Auf Nachfrage hat sich der Vermieter nicht gemeldet und ich warte immer noch auf mein Geld.

Die Buchung wurde im Februar durchgeführt, am Anreisetag kam nur eine Willkommens-Mail. Um an den Schlüssel zu kommen, ist der Vermieter weder ans Telefon gegangen noch auf Mails reagiert. Vor Ort gab es am Briefkasten einen Hinweis, aber sonst nichts weiter. Wir konnten dort nicht übernachten und reichen nun rechtliche Schritte ein. Booking.com sollte sofort kündigen, weil Vertragsbruch gegenüber der Kunden besteht.

Nichts

Es wurde nicht geputzt. Es roch extrem muffig.

Der absolute Horror... das ist für mich Betrug.... mehr möchte ich nicht hinzufügen Horror ... viele Gäste erging es auch so ich hoffe das dieses Appartement hier entfernt wird

There was room for everyone, we were 7,

The stairs to go to the upstairs bedroom was made for tiny 50kg people. The refrigerator smelled so bad when u opened it to put our food in, I had to vomit. I will never use again.