Joutsen Apartments

Erittäin siisti ja viihtyisä asunto, rauhallinen talo majoittua. Asunnosta löytyi kaikki tarpeellinen kahden yön majoitukseen.

Parkkihallipaikka ei ollut samassa talossa.

Nachdem wir ein anderes Appartment erhalten haben, war dies größer und mit 2 Schlafzimmer. Die Lage war gut, aber nicht wie gebucht in der Rovakatu. Das Callcenter vom Vermieter (FeWo-Agentur) hat sofort nach Anruf zurückgerufen und war hilfsbereit. Die Wohnung war sauber und geräumig. Wäre die Kommunikation von vorneherein besser gewesen, dann hätte ich auch eine bessere Bewertung abgegeben.

Wir wurden nicht vorab informiert, dass wir das gebuchte Appartment nicht beziehen können, da dieses Appartement wohl nicht mehr von diesem Anbieter betreut wird. Nach Erhalt der Mail mit der Info zur Schlüsselübergabe stellte sich dann heraus, dass wir in einem anderen Appartment mit einer anderen Adresse untergebracht werden. Wir haben uns dann dieses erste Appartmen angeschaut, welches allerdings deutlich kleiner (ca. 25-30qm) als das gebuchte mit 55 qm war, außerdem im Erdgeschoss, so dass jeder in die Wohnung reinschauen konnte. Nach Anruf beim Vermieter hat uns die freundliche Dame am Telefon ein anderes Appartment gegeben, da ich deutlich gemacht habe, dass wir dieses Appartment nicht akzeptieren würden. Das neue Appartment war dann im 4.OG und deutlich größer, so dass wir unseren Aufenthalt doch noch genießen konnten. Allerdings gab es keinerlei Infomaterial zur Verwendung der Sauna und der Lüftungsanlage. Und wenn man davon ausgeht, dass man als professioneller Vermieter hauptsächlich ausländische Kunden hat, wäre es sinnvoll zumindest Anweisungen zur Verwendung der technischen Ausstattung ausliegen zu haben.

Pulizia, sauna, ampiezza e luminosità spazi

Un po' troppe scale e luce artificiale esterna che filtra nella camera di notte