Stylish Apartment 5 min Walk to Castle - By Tempstay

Excellent location, apartment clean and comfortable, staff very quick to reply to messages, fantastic stay 😀 👍 👌

No issues

This property was clean, comfortable and in a great location. Issue with the heating was dealt with quickly even on Christmas Day

Unfortunately once inside the property I couldn’t securely lock the door. Felt a bit vulnerable and barricaded myself in. The living room curtains are so sheer that at night you could be seen inside the property from the pavement. Had to solve this by hanging blankets over the curtain pole.

La ubicación. Un vecindario tranquilo y seguro.

Teníamos mucha ilusión de nuestras vacaciones en Windsor. Pagamos por dos estancias (Una a principios de octubre del 3 al 8 y la segunda del 20 al 23 de octubre) Cuando llegamos notamos un fuerte olor a humedad, pero decidimos pasarlo por alto. Estaba un poco frío y el control de temperatyra en la habitación "twin" estaba en 10 grados. Lo cambié a 20 grados, pero nada pasó, . sin embargo cansadas de un viaje de 15 horas nos dormimos (3 de octubre) Con suficiente antelación había pedido tener el apartamento con buena calefacción y me respondieron que así sería... (Tres personas mayores, una asmática y todas provenientes de un país tropical). A pesar de mi solicitud, ninguno de los radiadores de la calefacción funcionaron a la temperatura esperada. El 4 y 5 de octubre estuvimos visitando unos amigos y regresamos al apartamento en la noche del 6 de octubre. Igualmente se sentía frío. El 8 de octubre salimos de madrugada para Roma. Para nuestro regreso a Inglaterra volví a solicitar que el apartamento estuviera a temperatura confortable para personas de país tropical, mayores y una con asma) pensando que ya la temperatura estaría mucho más fría a finales de octubre. Llegamos el 20 de octubre y el apartamento igual de frío... El 21 de octubre teníamos la visita al British Museum, la cual no pudimos realizar. Me mandaron un enlace "link" con instrucciones a seguir para corregir un Error 19. ¿Por qué si estoy de vacaciones yo tengo que leer enlaces con información por algo que no me corresponde reparar? Luego me dijeron que el "Management" vendría al apartamento a las 11:15 am y no llegó nadie. Luego me dijeron que habían ido más temprano a arreglarlo. Perdimos tiempo valioso de nuestras vacaciones y pagamos por dos estadías. El 21 por la tarde empacamos nuestras maletas y nos fuimos a otro lugar con calefacción acorde con el clima.

La ubicación en un barrio tranquilo

La calefacción nunca funcionó en ninguno de los radiadores. El olor a humedad

That it was close (although 15 minutes not 5) to the center of the town.

You need to read the policies on this accommodation before booking. There is an additional deposit charge that is required (in the policy). There's a monitoring device in the accommodation too (in the policy). You'll also pay an additional charge for a parking permit. The place is actual a 15 minute walk to windsor castle, not 5 minutes as stated.