Comfort Flat Pinheiros em Hotel 4,5 estrelas

O atendimento da proprietária foi excelente com várias dicas e gentileza

Não teve nada negativo

Proprietário do flat atencioso Funcionários do hotel muito educados e ambiente do hotel agradável Cama confortável, roupas de banho e cama bem limpas Café da manhã no hotel facilita a vida para quem viaja com crianças Restaurante La Terrina com ótimas opções de almoço e jantar Localização do hotel Academia satisfatória

Problema na identificação da recepção pelo booking que foi prontamente resolvido pelo proprietário no ato do check in.

Localização

Fui furtada. Roubaram meu cartão e dinheiro. Eu já havia reclamado com a proprietária q senti alguém abrindo o quarto. Ela disse q o Hotel tem a chave. Me respondeu 2 dias depois. Só q eu não reservei o hotel. Reservei o apart. Estou chateadíssima.

Localização excelente, estacionamento incluso e hotel com comodidades

O flat é de um proprietário específico, então depende do zelo do mesmo. Não estava claro no booking que era nesse estilo, parecia que era gerenciado pelo hotel diretamente. O quarto era razoável, mas tinha pequenos problemas: - cozinha sem bucha - havia um fogao elétrico a indução, porém a frigideira que tinha junto não era a indução (não funciona) - conjunto de copos e xícaras que mais parecia um catado de restos - mesa com prego exposto na base, por pouco minha filha não se machuca - uma das lâmpadas da cabeceira estava com o switch liga desliga faltando, também não funcionava - me parece que o exaustor do banheiro também não funcionava - cadeiras muito grandes pra poder usar a mesa, já que havia duas camas a mais no lugar ao invés de um sofá cama